Je suis sur Linux Fermé

Question

Bonjour, 

je n'arrive pas à me connecter à ma boite mail: ***@***
je ne sais quoi donner comme autres informations;
je suis nulle en informatique et je ne sais qu'aller sur ma boite mail et sur google.
ça marchait il y a 1 heure, puis ça s'est arrêté.
Je ne sais quoi dire d'autre. Je sais que c'est léger.
Merci de votre aide
amicalement
Framboise

Configuration: Linux / Firefox 44.0

georges97 · Answer

Bonjour,

Linux est le nom du noyau (partie commune) présent sur plus de 800 "distributions". Vous en utilisez une dont vous devriez donner le nom car les logiciels de paramétrage ou vérification peut s'avérer diffèrents. Votre Linux peut s'appeler Ubuntu ou Mint ou Puppy Linux. C'est ce nom qu'il importerait de préciser.

Puisque vous indiquez ne pas être spécialiste, pouvez vous nous dire si vous l'avez installé vous même car il est rare qu'un de ces linux soit présent sur une machine neuve.

Dans votre cas, il s'agira sans doute d'utiliser le module de communication pour corriger le dysfonctionnement apparu ou au moins en identifier la cause.

Enfin, ce peut être pertinent de savoir ce que vous avez comme box et si vous avez fait un essai avec un cordon ethernet.

Ces infos permettront à tel ou tel d'entre nous de vous aider.

Cordialement

Je suis sur Linux

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