Plantage explorateur de fichiers windows 10 Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens ici pour vous poser mon problème en quête de solutions après avoir tout essayé. 
Je suis sur windows 10 (anciennement windows 7). 
Depuis maintenant plus d'un mois, l'ouverture de mes documents plante : 
Au démarrage, lorsque j'essaie par exemple d'ouvrir mes documents, la fenetre s'ouvre avec la mention "travail en cours" habituelle. Cependant, cela reste comme ça pendant plusieurs minutes et cette fenêtre ne répond plus durant une bonne minute 30. Cependant, lorsque cette fenêtre bug, l'ouverture d'un deuxième documents (par exemple un document présent sur mon bureau) débloque instantanément ma première fenêtre qui ne répondait pas. 
J'ai donc cherché en vain.
Cela est très handicapant, surtout quand je fais "parcourir" pour enregistrer un fichier quelconque et que cette fenêtre plante également. 

Merci par avance, j'espère que vos réponses pourront régler mon problème.  

Configuration: Windows / Chrome 48.0.2564.116

pistouri · Answer

bonjour ,

essayer FixWin  windows 10 içi :

https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-fixwin-10-reparer-windows-10/

tuto explorer içi :

https://forums.cnetfrance.fr/windows-7-8-et-anciens-systemes-microsoft/455295-explorateur-de-fichier-plante-regulierement-sur-windows-8

passer aussi adw cleaner pour voir:

http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x

Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes

Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer

puis cleaner :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

juste un petit réglage:
ouvrir cleaner
options
surveillance
décocher la surveillance
ignorer le méssage d 'alerte.

pistouri · Answer

vérifier si vous avez pas 2 antivirus par hazard

mais aussi mettre à jour le pilote de la carte graphique  (et les autres pilotes  aussi:

https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

installation de l 'agent
installation automatique
allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
une page interner s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
puis telecharger vos pilotes.
si besoin aide
une fois fait la detection de l agent(detecter)
une page internet s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
les pilotes à mettre à jours s 'affiche
vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
puis vous enregistrer le fichier
vous fermer votre navigateur
et vous installer le pilote