Message erreur
cloclo20100
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pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelques temps j'ai le message suivant "l'exception unknown software exception (0x40000015) s'est produite dan s l'application a l'emplacement 0x71e87676"
je voudrais savoir de quoi il s'agit.
Je vous remercie.
bonne journée
Depuis quelques temps j'ai le message suivant "l'exception unknown software exception (0x40000015) s'est produite dan s l'application a l'emplacement 0x71e87676"
je voudrais savoir de quoi il s'agit.
Je vous remercie.
bonne journée
1 réponse
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pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 726
bonsoir ,
certainement un méssage de votre antivirus ou logiciel pour optimiser windows
supprimer la quarantaine de votre antivirus.
puis desactiver votre antivirus le temps de faire ces étapes :
passer adw cleaner :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes
Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.
Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer
passer Malwarebytes Anti-Malware içi :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
puis c cleaner :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
nettoyage +registre+redémarrer ordinateur
juste un petit réglage:
ouvrir cleaner
options
surveillance
décocher la surveillance
ignorer le méssage d 'alerte.
pistouri
