Récupération données de mon disque dur externe - Windows 10-HELP

nostalgia77140 Messages postés 6 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Mon ordinateur ne reconnaît plus le disque dur externe. au branchement, l'icone apparait en bas au coin (c'est à dire que je le vois quand je veux éjecter le périphérique - quand je le branche il y a un bip qui indique qu'il est bien connecté, mais impossible de trouver la trace du disque dur externe dans ORDINATEUR, (comme s'il n'a pas été détecté). Je suis sur Windows 10 - il y a toutes mes photos sur ce disque dur externe, et de nombreux courriers que je souhaiterai vivement récupérer, et je suis vraiment très embêtée. Quelqu'un peut-il m'aider à retrouver toutes mes données ?
Merci d'avance

7 réponses

  1. nostalgia77140
     
    Bonjour Tribun
    J'ai essayé mon disque dur sur un autre PC et il n'a pas fonctionné.
    0
  2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonjour...

    Regarde s'il figure dans la GESTION des disques : démarrer, clic DROIT sur ordinateur, gérer, gestion des disques....
    Cdt,
    @+

    0
    1. nostalgia77140 Messages postés 6 Statut Membre
       
      bonjour Poupougne,
      Je viens de faire l'essai - et apparemment il ne trouve pas mon disque dur.
      Il est écrit - Disque 0 de base en ligne (c'est mon PC) et Disque 1 - inconnu - non initialisé -
      Y-a-t-il une autre manip ?
      merci d'avance.
      0
    2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Si le DDur ne se lance pas sur un autre pc, c'est qu'il a un grave problème, et peut être HS.
      0
  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Tu le sens tourner ou vibrer ?
    Il est auto alimenté par usb ou il a une alim externe ?
    Il s'allume ?
    0
    1. nostalgia77140 Messages postés 6 Statut Membre
       
      oui il vibre - et quand je le connecte il y a un son, comme avant, qui signifie qu'il est bien connecté, et quand je vais à droite pour l'éjecter - il trouve bien ce disque dur - je peux l'éjecter en toute sécurité
      0
  4. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Il est auto alimenté par usb ou il a une alim externe ?
    0
    1. nostalgia77140 Messages postés 6 Statut Membre
       
      il est alimenté PAR USB
      0

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  6. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Je suppose que tu as essayé les autres ports USB ?
    Essaie d'entrer dans le bios ( DDE branché) en mitraillant F2 ou Suppr dès la mise sous tension, et vois s'il est reconnu dans "main"...s'il y est, tu dois pouvoir le tester par là...fais-le.
    0
    1. nostalgia77140 Messages postés 6 Statut Membre
       
      Je ne suis pas un pro en informatique et je ne sais pas ce que tu veux dire - par main ? et je ne risque pas de perdre des données de mon PC ?
      En tout cas, merci pour ta patience
      0
      1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050 > nostalgia77140 Messages postés 6 Statut Membre
         
        Non, il n'y aucun risque à entrer dans le bios, dès lors que tu n'y fais pas n'importe quoi ! ;)
        "MAIN" = principal dans les onglets du bios
        0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour, Windows n'affiche plus le contenu d'un disque dur là il y a vraiment un problème Windows format c'est FAT/NTFS vous dites ceci 
    Bonjour Tribun 
    J'ai essayé mon disque dur sur un autre PC et il n'a pas fonctionné
    .
    autre PC = autre Windows
    Alors RAW , disque dynamique étranger ?

    Dynamique étranger -> je ne pense pas je dirais plus tot RAW " vous avez plusieurs photos qui utilisent un format spécial
    RAW veut aussi dire disque endommagé fichier ou secteur ?
    Etre administrateur du système
    A) Brancher le HDD externe
    B) Appuyer sur la touche Windows et la touche X puis invite des commandes (Admin)
    C) 

    Microsoft DiskPart version 6.1.7601
    Copyright (C) ........ Microsoft Corporation.
    Sur l'ordinateur : .....
    C:\windows\system32>diskpart  presser ENTER 
    je tape  diskpart  et  je presse  enter  
    je patiente   

    DISKPART> list disk presser ENTER 
    je tape list puis  un espace puis disk

    Diskpart affichera tous les disques      ici   j'avais  connecté  ma clé USB  
    Disque 0   c'est mon disque système  
    Disque 1    c'est ma clé USB  

    alors vérifier son statut  
      N° disque  Statut         Taille   Libre    Dyn  GPT
      ---------  -------------  -------  -------  ---  ---
      Disque 0    En ligne        232 G octets  1024 K octets   ->mon hdd système 
      Disque 1    En ligne         14 G octets      0 octets-> ma clé USB

    pas assez d'info  alors exécuter ceci 

    DISKPART> list vol 
    espace entre list  & vol puis je presse ENTER 

      N° volume   Ltr  Nom          Fs     Type        Taille   Statut     Info
      ----------  ---  -----------  -----  ----------  -------  ---------  --------
      Volume 0     D                       DVD-ROM         0 o  0 média
      Volume 1     E   Réservé au   NTFS   Partition     99 M   Sain       Système
      Volume 2     C                NTFS   Partition    232 G   Sain       Démarrag
     Volume 3     F   ESD-USB      FAT32  Amovible      14 G   Sain

    Ma clé USB  c'est   F  et  surtout FAT32    si dans FS vous avez  RAW   c'est mauvais signe   

    DISKPART> exit presser  ENTER 

    Quitte DiskPart...
    je vais fouiller    ma clé USB    

    C:\windows\system32>F:
    je tape F: je presse ENTER 

    puis je tape DIR  pour afficher son contenu 
    F:\>dir
     Le volume dans le lecteur F s'appelle ESD-USB
     Le numéro de série du volume est 3A81-AEE2

     Répertoire de F:\

    18/06/2013  13:59                43 autorun.inf
    07/02/2016  12:27    <REP>          boot
    14/06/2014  11:46           404 250 bootmgr
    14/06/2014  11:38         1 356 632 bootmgr.efi
    07/02/2016  12:28    <REP>          efi
    22/11/2014  06:51               152 MediaMeta.xml
    22/08/2013  06:31            79 976 setup.exe
    07/02/2016  12:28    <REP>          sources
    07/02/2016  12:45    <REP>          support
                   5 fichier(s)        1 841 053 octets
                   4 Rép(s)  13 270 523 904 octets libres

    contenu  de ma clé  USB      ISO Windows 7   

    F:  j'ai RAW au lieu de FAT32   ->    dir ne fonctionnera pas  donc n'affichera pas  le contenu         
    je tente ceci  on ne sait jamais 

    F:\>chkdsk /f /r

    je tape chkdsk   puis espace   puis /f puis espace  puis  /r  je presse ENTER 

    Le type du système de fichiers est FAT32.
    Impossible de verrouiller le lecteur en cours.

    Chkdsk n'a pas pu s'exécuter car le volume est utilisé par un autre
    processus. Chkdsk pourra s'exécuter après que ce volume soit démonté.
    LES DESCRIPTEURS OUVERTS SUR CE VOLUME NE SERONT PLUS VALIDES.
    Voulez-vous forcer le démontage de ce volume ? (O/N)
    j'appuie sur la lettre  O   je presse ENTER 
    99 pour cent effectués....
    Volume ESD-USB a créé 07/02/2016 12:27
    Le numéro de série du volume est 3A81-AEE2
    Windows vérifie les fichiers et les dossiers...
    Vérification des fichiers et des dossiers terminée.
    Windows est en train de vérifier l'espace libre...
    La vérification de l'espace libre est terminée.
    Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème.
       15 650 816 Ko d'espace disque au total.
            5 328 Ko dans 640 dossiers.
        2 685 984 Ko dans 1 848 fichiers.
       12 959 496 Ko sont disponibles.

            8 192 octets dans chaque unité d'allocation.
        1 956 352 unités d'allocation au total sur le disque.
        1 619 937 unités d'allocation disponibles sur le disque.

    j'espère que le vérificateur des secteurs du disque  réparera    le hdd externe 

    le vérificateur  donc outil de Windows système ne veut rien savoir 
    je passe par un logiciel  spécial récupérateur      ou je vais voir un dépanneur   "devis"    

    F:\>exit   presser ENTER


    Utiliser l'icone STORAGE DEVICE sur barre des taches pour déconnecter votre support amovible " retirer le périphérique externe en toute sécurité / éjecter le média ...." un faible courant circule pour alimenter le périphérique externe. Vous débranchez sans passer par l'icone ? risque d'une détérioration matérielle
    0
    1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Est-ce que tu as migré de Système de Win 7-8-8.1 vers Win 10 ?
      Car Win 10 cause un tas de problème avec les périphériques.
      0
      1. nostalgia77140 > tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonjour. J'étais déjà en windows 10 à l'achat de min disque dur.
        Donc ça ne vient pas de ça. Snifff
        0
    2. nostalgia77140
       
      Bonjour.
      Merci bcp pour ta réponse. J'ai essayé toutes les manips que tu as listées et mon disque reste malheureusement introuvable.
      Jsuis trop0 triste. Snifff. On est vraiment trop dépendant ...
      0
      1. Utilisateur anonyme > nostalgia77140
         
        De rien, tester le disque dur externe sur un téléviseur équipée d'un port USB Media ou
        Tester le hdd externe sur une Imprimante /scanner avec écran intégré .
        0
  8. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    Avant tout chipotage, essaie ton DDur E sur un autre pc.
    Il se peut que le problème vienne de ton pc et non du DDur.
    -2

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