Blocage de l'Unité centrale sur 7

Fermé
Qbih Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2016 - 18 févr. 2016 à 16:54
Qbih Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2016 - 19 févr. 2016 à 15:47
J'ai installé windows 7 récemment mais mon PC continue de bloquer jusqu'à empêcher toute action.
Que dois je faire ?
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4 réponses

thefloflo64 Messages postés 650 Date d'inscription jeudi 13 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2017 93
18 févr. 2016 à 16:55
Bonjour,

Pour commencer des formules de politesses seraient pas mal non ?
Ensuite pourrais-tu décrire mieux ton problème ? (a quel niveau il bloque ? qu'est-ce que tu as fait pour que cela arrive ? etc)


Cordialement,
Florian
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Qbih Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2016
18 févr. 2016 à 17:02
Bonjour thefloflo64
Tu as tout à fait raison de faire cette remarque en préambule;aussi je présente toutes mes excuses à ceux qui auront lu mon message
Je n'ai rien fait pour que cela arrive sauf d'avoir installé le logiciel seven ...QUANT à l'autre partie de ta question : il bloque alors que je navigue et je reçois le message '' voulez vous arrêter le script ???''
Je rappelle que je suis novice et en informatique.
Merci de m'aider à résoudre ce problème.
Cordialement.
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monk521 Messages postés 1500 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 295
18 févr. 2016 à 19:54
Bonjour,

Le message '' voulez vous arrêter le script ???'' correspond souvent à une extension du navigateur qui crée des problèmes ou des malwares.

Dans un premier temps, pour les malwares, utiliser AdwCleaner + Malwarebytes.

De quel navigateur internet s'agit-il ?
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Qbih Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2016
19 févr. 2016 à 14:14
Bonjour monk521__Tous

j'ai installé firefox en plus d'internet explorer. J'utilise Mozilla-firefox

J'ai l'antivirus Kaspersky .

Merci de votre aide.
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monk521 Messages postés 1500 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 295
19 févr. 2016 à 14:18
Bonjour,

Comme je disais précédemment, utiliser d'abord les programmes AdwCleaner + Malwarebytes.

Pour chaque programme, faites une scan (analyse) et une suppression des éléments trouvés. Laissez-vous guider...

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
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Qbih Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2016
19 févr. 2016 à 15:47
Bonjour

Je vais le faire

Merci
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