PORT USB BLOQUE A L'INTERIEUR

melarty Messages postés 2 Statut Membre -  
Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Je sollicite votre aide puisque j'ai endommagé mon disque dur externe en forçant pour le relier à mon PC. Résultat ? Le port USB de ce dernier s'est détaché et se retrouve maintenant à l'intérieur du disque dur. Je suis donc allé à Auchan qui m'ont répondu que la garantie ne fonctionnait pas puisqu'il s'agissait d'un dommage physique et non d'un dommage informatique. Sachant que le devis d'Auchan est facturé 30€, aurais-je plutôt intérêt à me tourner vers Databack pour récupérer mes données qui me facture ce service 108€ ou existe-t-il une autre solution ?

1 réponse

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    Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
     
    Bonjour,

    Je ne vois pas ou est le soucis en fait.
    Tu achète un tournevis, tu ouvre la boite délicatement, tu retire le port et c'est réglé.
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    1. gilles27310 Messages postés 1171 Statut Membre 227
       
      salut
      oui sauf que la plupart des disques dur externe vendu actuellement sont pas toujours démontable et vu qu'il viens d'auchan ca doit en être un et ca doit être un mini usb
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    2. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
       
      Tant que la marque n'a pas été donnée je ne suis pas devin :)
      De plus il faut arrêter avec pas démontable il ne l'ont pas créé en 1 pièce aux dernières nouvelles c'est juste clipsé donc c'est dé-clipsable ....
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    3. gilles27310 Messages postés 1171 Statut Membre 227
       
      j'en ai au moins un sur deux qui est moulé
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    4. melarty Messages postés 2 Statut Membre
       
      je n'ai pas le disque dur sous les yeux mais je ne suis pas vraiment à l'aise avec le fait de le démonter.. je ne risque pas de l'endommager encore plus et que cela devienne irréversible ?
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    5. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
       
      Si vous le faites délicatement comme je l'ai dis non impossible après si vous ne voulez pas le faire payez les 108€ c'est vous qui voyez. Donnez les références de votre disque dur s'il vous plait.

      Et pour toi gilles, à ton avis il est moulé autour du disque dur ou une pièce est moulée, le disque est rentré et une autre pièce est visée/clipsée pour fermer?
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