Problème de Son Windows 10 ASUS

Zblow89 -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un ASUS All in One ET2321I sous Windows 10 et depuis quelques jours je n'ai plus aucun son qui sort des mes hauts parleurs, alors que quand je branche les oreillettes, tout fonctionne.
(Le problème est apparu sous windows 8, j'ai upgradé au 10 en espérant que ça changerait quelque chose mais nada)

Mute: vérifié
Pilotes: vérifié, installés, désinstallés, ré-installés, essayé avec Audio Realtek HD et avec Peripherique High Definition Audio (qui semble être le pilote de base de Windows). ça ne change rien

J'ai (tout?) essayé pour les pilotes, je pense pas que le problème vienne de là. Cependant je ne trouve pas d'autres pistes de recherche.

Merci d'avance
Zblow89

3 réponses

  1.
    pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonjour ,

    vérifier ceçi :

    clic droit sur l' icone son à coté de l 'heure

    onglet lecture
    clic droit sur tout les haut parleur que vous voyez
    et cocher les 2 cases afficher les periphériques desactivés et déconnectés
    puis sur chaque haut parleur clic droit et cocher definir en tant que
    periphérique par défaut
    puis enregistrement
    faire la meme chose
    clic droit sur votre microphone brancher auparavant
    propriete
    onglet niveau verifier si pas de croix rouge et monter le son

    clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
    rechercher
    taper: dépannage
    puis sur rechercher et résoudre des problémes
    en dessous de Materiel et Audio
    clic sur la ligne: résoudre les problémes liés aux lecteurs audio

    1
    1. Zblow89
       
      Merci pour la réponse.

      Mes hauts parleurs sont les seuls, même en affichant les periph désactivés et désinstallés, donc il est par défaut quoiqu'il arrive...

      Pour la résolution, il ne me trouve aucun problème. En fait d'après Windows tout va bien.

      Mon Micro (intégré dans l'ordi) est au maximum et il n'y a pas de croix rouge...
      0
  2. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    essayer de mettre l 'ordinateur en veille pendant 5 minutes par exemple
    puis sortir de veille
    0
    1. Zblow89
       
      Je viens d'essayer, ça ne fonctionne toujours pas... :(

      La carte son fonctionne puisque les oreillettes fonctionnent, est-ce que ça paraît envisageable que les hauts parleurs intégrés à l'ordi soient morts comme ça d'un coup?
      0
    2. Zblow89
       
      J'ai également déjà essayé de changer les taux d'échantillonnage dans les propriétés des hauts parleurs. Mais cela n'a rien donné non plus :(
      Je commence à être à cours d'idée...
      0
  3. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    tenter une restauration systeme pour etre fixer.
    ou bien réinitialiser windows.

    regarder avant si vous avez un nouveau pilote audio içi :

    regarder si vos pilotes sont à jour içi:

    https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

    installation de l 'agent
    installation automatique
    allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
    lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
    une page interner s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
    puis telecharger vos pilotes.
    si besoin aide
    une fois fait la detection de l agent(detecter)
    une page internet s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    les pilotes à mettre à jours s 'affiche
    vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
    puis vous enregistrer le fichier
    vous fermer votre navigateur
    et vous installer le pilote

    ou bien essayer ce pilote récent :

    https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=47988
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