Mot de passe oublié

ashravin Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ashravin Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,
j'ai oublié mon mot de passe facebook et mon mot de passe mail liée a ce compte de facebook, j'ai tenté ma chance avec le numero de telephone mais les admin de facebook ne m'envoie aucun code et aprés ils ont dit que je peut pas utiliser cet option. le seule lien que j'ai c'est l'application facebook sur mon samsung s5 et je veux ouvrir mon compte depuis mon pc et j'arrive pas!!
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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Si tu peux accéder à ton compte Facebook depuis ton smartphone, vas dans ton compte et modifies ton adresse mail de sécurité pour te faire envoyer le mot de passe
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ashravin Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut,
il demande mon ancien mot de passe aussi
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > ashravin Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce que je ne comprend pas c'est que tu est pu oublier toutes ces informations.
Tu ne les a pas enregistré dans ton navigateur ?
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ashravin Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
malheureusement non et pour le moment je ne peux acceder a facebook que depuis mon tel
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > ashravin Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Justement, si tu peux accéder à Facebook depuis ton mobile, vas dans les paramètres de ton compte facebook depuis le smartphone pour changer l'adresse mail de sécurité.

Tu pourras te faire envoyer le mot de passe sur cette adresse.
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ashravin Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon je trouve pas une rubrique qui s'intitule ''adresse mail de sécurité'' dans le volet sécurité. j'ai volu changer ma adresse mail principale celle de facebook mais il demande la mot de passe :/
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