Ecran noir persistant au lancement de Windows

10deder Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 10deder -
Bonjour,

A l'allumage de mon ordinateur, un écran noir apparaît pendant 5 à 10 minutes avant que le bureau apparaisse.
Le scanner de mon anti-virus (Avast) ne me signale aucune infection et je précise que je ne télécharge ni jeux ni logiciels.
Pourriez-vous m'aider ?
Merci d'avance.

10deder

10 réponses

  1. 10deder Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Bonjour Pistouri,

    Merci tout d'abord de la rapidité de ta réponse.
    Ci joint la capture d'écran de "Configuration du système", comme demandé.
    J'ai décoché Google et CCleaner, qui étaient activés à l'origine. Ai-je bien fait ?

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  2. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonjour ,

    regarder ce qui se lance au démarrage
    ouvrir bouton démarrer
    dans le champs de recherche taper : msconfig puis ok
    onglet démarrer
    options avancées
    cocher le maximum de processeurs que vous avez.

    puis onglet démarrage regarder ce qui ce lance
    poster une capture si vous etes pas de désactiver une ligne.

    passer aussi adw cleaner pour voir :

    http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x

    Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
    Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
    Valider par OK la fermeture des programmes

    Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

    Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
    Un redémarrage est demandé, valider par OK
    Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
    regarder ou supprimer

    et c cleaner :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

    juste un petit réglage:
    ouvrir cleaner
    options
    surveillance
    décocher la surveillance
    ignorer le méssage d 'alerte.

    puis regarder si vos pilotes sont à jour içi:

    https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

    installation de l 'agent
    installation automatique
    allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
    lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
    une page interner s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
    puis telecharger vos pilotes.
    si besoin aide
    une fois fait la detection de l agent(detecter)
    une page internet s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    les pilotes à mettre à jours s 'affiche
    vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
    puis vous enregistrer le fichier
    vous fermer votre navigateur
    et vous installer le pilote
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  3. 10deder Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Re bonjour,

    Tous les nettoyages et mises à jour des pilotes ont été faits, mais le problème persiste : écran noir de + de 5 mns au démarrage de Windows.
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  4. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonjour ,

    essayer de désactiver avast pour 10 minutes et de eteindre l 'ordinateur
    puis le rallumer pour voir si çà vient de l 'antivirus.

    passer un coup de bombe à air comprimée sur les ventilateurs.
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  6. 10deder Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Tout à été fait, mais j'ai dû désinstaller "Avast", car il s'auto-activait au redémarrage.
    Apparemment, le problème est encore présent, toujours ce long écran noir.
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  7. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Vérification et réparation du système de fichiers et des erreurs disque
    ouvrir ordinateur
    clic droit sur windows (c)
    propriété
    onglet outils
    vérifier les erreur
    redémarrage nécessaaire

    faire un test du disque dur pour voir :

    https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo

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  8. 10deder Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Bonjour Pistouri,

    On est bien d'accord : Ordinateur --> (C:) --> Windows (Clic Droit) --> Propriétés ?
    A partir de la fenêtre "Propriétés de Windows, j'ai les onglets "Général", "Partage", "Sécurité" et "Versions Précédentes", mais nulle part un onglet "Outils" ! ^^
    Normal ou j'ai la berlue ?
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  9. 10deder Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Ci joint le résultat du test du disque dur :

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  10. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonjour ,

    ouvrir ordinateur
    puis clic droit sur windows (c)
    Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers et Rechercher Et tenter une récupération des secteurs défecteux.

    regarder ce lien :

    https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3246.htm
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  11. 10deder Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Bonjour Pistouri,

    C'est ok. Tout a été fait, mais j'ai toujours cet écran noir qui s'éternise au lancement.
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    1. 10deder
       
      Up. Problème toujours pas résolu
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