Probleme de carte sim

Bonjour, je vous contacte car j'ai un probleme avec ma carte sim free , je n'arrive plis a joindre ma copine en messages ou en appel a chaque fois que ke lui envoi un meszage il ne s'envoi pas et une petite alerte echec s'affiche et pour l'appeller l'appel se coupe des que je veus l'appeller. Je ne saiq pas quoi faire, merci d'avance.

1 réponse

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  1. Salut,

    Essaies une réinitialisation du smartphone.
    Sauvegardes tes contacts dans Google avant et tes données personnelles comme les photos sur µSD.
    1. Ok merci je vais essayer
    2. Je tiens a preciser que ça ne le fait que avec elle
    3. @YokiiiDonc demandes une autre carte sim à FREE et ne réinitialises pas le smartphone si le soucis ne le fait pas avec les autres cartes.
    4. J'ai deja changé de sim il y'a 2 semaines mais ça continu a ne pas marcher
    5. @YokiiiFree est il bien desservi ou tu te trouve.
      Peut être problème de réseau.