Erreur création compte
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Bahichou
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14 févr. 2016 à 22:11
alandybob Messages postés 5 Date d'inscription mardi 22 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2018 - 19 mars 2016 à 10:45
alandybob Messages postés 5 Date d'inscription mardi 22 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2018 - 19 mars 2016 à 10:45
A voir également:
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5 réponses
c_mars
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22 févr. 2016 à 10:10
22 févr. 2016 à 10:10
Je suis en ligne avec Microsoft qui visiblement ne sait pas résoudre le problème (incompétents?). Je pense que je vais retourner à la fnac ramener le PC pour qu'ils me le changent. Est-ce que vous aussi quand vous l'avez allumé vous avez rentré votre code wifi et il a fait une mise à jour avant d'arriver sur la page de connexion au compte?
Redbart
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14 févr. 2016 à 23:30
14 févr. 2016 à 23:30
Bonjour
tu ne peux créer un compte qu'en choisissant la messagerie Microsoft donc soit live, hotmail ou x.y@outlook.com
tu ne peux créer un compte qu'en choisissant la messagerie Microsoft donc soit live, hotmail ou x.y@outlook.com
c_mars
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21 févr. 2016 à 00:12
21 févr. 2016 à 00:12
Bonjour, j'ai exactement le même problème avec un ASUS X205TA que j'ai acheté aujourd'hui. L'ordinateur est inutilisable...
c_mars
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21 févr. 2016 à 00:31
21 févr. 2016 à 00:31
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c_mars
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22 févr. 2016 à 11:02
22 févr. 2016 à 11:02
Alors sans surprise Microsoft m'a dit de contacter ASUS ce que j'ai fait. Ils m'ont fait faire une série de manipulation et cela fonctionne. De mémoire je vais vous expliquer.
- débrancher le cable d'alimentation
- allumer l'ordinateur en laissant le doigt sur le bouton marche pendant 35 secondes
-brancher le cable d'alimentation
- appuyer sur le bouton marche tout en appuyant plein de fois sur la touche F2
- vous arrivez sur un écran BIOS.
- au téléphone la conseillère m'a fait faire: appuyer sur F9, yes est sélectionné, appuyer sur la touche entrer
- appuyer sur f10, et appuyer sur la touche entrer
L'ordinateur a redémarré, cela a mis un peu de temps mais maintenant tout fonctionne.
J'espère que j'ai pu vous aider, dites moi si cela a fonctionné chez vous.
Cordialement.
- débrancher le cable d'alimentation
- allumer l'ordinateur en laissant le doigt sur le bouton marche pendant 35 secondes
-brancher le cable d'alimentation
- appuyer sur le bouton marche tout en appuyant plein de fois sur la touche F2
- vous arrivez sur un écran BIOS.
- au téléphone la conseillère m'a fait faire: appuyer sur F9, yes est sélectionné, appuyer sur la touche entrer
- appuyer sur f10, et appuyer sur la touche entrer
L'ordinateur a redémarré, cela a mis un peu de temps mais maintenant tout fonctionne.
J'espère que j'ai pu vous aider, dites moi si cela a fonctionné chez vous.
Cordialement.
alandybob
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19 mars 2016 à 10:45
19 mars 2016 à 10:45
Je confirme, même problème lors de "créer un compte sur ce pc" et l'erreur constante m'interdisant d'aller plus loin. J'ai fait comme cité ci-dessus :
"- débrancher le cable d'alimentation
- allumer l'ordinateur en laissant le doigt sur le bouton marche pendant 35 secondes
-brancher le cable d'alimentation
- appuyer sur le bouton marche tout en appuyant plein de fois sur la touche F2
- vous arrivez sur un écran BIOS.
- au téléphone la conseillère m'a fait faire: appuyer sur F9, yes est sélectionné, appuyer sur la touche entrer
- appuyer sur f10, et appuyer sur la touche entrer"
Et alors que la première fois, le problème restait, à la seconde tentative, j'ai pu passer outre et arriver à la suite de mon inscription. Merci pour le dépannage !
Pour un pc neuf, ça craint qu'il y ait autant de gens dans le même cas...
"- débrancher le cable d'alimentation
- allumer l'ordinateur en laissant le doigt sur le bouton marche pendant 35 secondes
-brancher le cable d'alimentation
- appuyer sur le bouton marche tout en appuyant plein de fois sur la touche F2
- vous arrivez sur un écran BIOS.
- au téléphone la conseillère m'a fait faire: appuyer sur F9, yes est sélectionné, appuyer sur la touche entrer
- appuyer sur f10, et appuyer sur la touche entrer"
Et alors que la première fois, le problème restait, à la seconde tentative, j'ai pu passer outre et arriver à la suite de mon inscription. Merci pour le dépannage !
Pour un pc neuf, ça craint qu'il y ait autant de gens dans le même cas...
