search.yahoo.comRésolu/Fermé

Question

Bonjour
Je n'arrive à désinstaller cette page des deux navigateurs présents sur mon PC Windows 8 : internet explorer et google chrome. 
J'ai retiré Yahoo des moteurs de recherche dans les  paramètres de connexion. Puis sur vos conseils téléchargé malawresbytes, version premium sans résultat. 
Que me conseillez-vous ? 
Je remercie ceux qui voudront m'apporter de l'aide

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.

Voici les étapes de la procédure à suivre : 

Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode

 Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
 Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
 L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
 Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


2°)
Réinitialise tes navigateurs et/ou re-paramètre manuellement tes navigateurs WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises :

 Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
 Réinitialiser et réparer Google Chrome
 Réinitialiser et réparer Internet Explorer

Fatamorgan · Answer

Merci de ta réponse rapide.
 J'ai téléchargé et exécuté AdwCleaner sans problème mais je na'i pas eu pas eu l'écran d'avertsissement : 
"Au lancement, Acceptez les modifications sur l'alerte du contrôle des comptes.AdwCleaner se lance et ouvre les conditions d'utilisation, lisez-les et acceptez si vous souhaitez utiliser le logiciel...."

J'ai lancé le scan ; aucun élément suspect à nettoyer. Voici le rapport : 
" AdwCleaner v5.033 - Rapport créé le 15/02/2016 à 00:01:19
# Mis à jour le 07/02/2016 par Xplode
# Base de données : 2016-02-07.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (x64)
# Nom d'utilisateur : Domi - PC-DOMI
# Exécuté depuis : C:\Users\Domi\Downloads\adwcleaner_5.033 (3).exe
# Option : Scanner
# Support : https://toolslib.net/forum

 [ Services ] *****
 [ Dossiers ] *****
 [ Fichiers ] *****
 [ DLL ] *****
 [ Raccourcis ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****
 [ Registre ] *****
 [ Navigateurs ] *****
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [616 octets] ##########

... Et toujours cette satanée page search.yahoo.com qui vient s'incruster dans mon navigateur ...

Que puis-je faire de plus ? 

Je te remercie de ton aide.

Fatamorgan · Answer

Navigateur google chrome ( + internet explorer que je n'utilise normalement jamais mais j'ai vu qu'il était infesté lui aussi) 

- J'ai réinitialisé les navigateurs.
- Passé zoek, puis redémarré. Soulagement lorsque j'ai vu ma page google aller jusqu'au bout de sa recherche, puis de nouveau search.yahoo qui s'incruste.
- Comme j'avais déjà fait tourner malaxare bytes et AdwCleaner, j'ai fait toourner ZHPCleaner 2016, mais 
     à la fin du scan il affiche "analyse terminée avec succès"( 48 menaces détectées ) un écran s'affiche directement  : Elements trouvés sur votre station : 8 
 Hijacker.Proxy
PUP.Optional.Desktop.Search
Superfluous cacaoweb
PUP.Opgtional.AkamaiHD
PUP.Optional.QuickShare
PUP. Optional.Borowser
PUP.Optional.Smartbar       
 Je peux mettre cet écran en fenêtre ou le fermer, mais je ne peux pas activer aucune touche de ZHPCleaner : impossible de Nettoyer ou d'avoir le Rapport  ; ni même fermer : j'ai bien la "main" lorsque je passe sur la croix, mais le programme ne se ferme pas. Pour le fermer, et enfin obtenir le rapport, je suis obligée de redémarrer. Recommencé  3 fois !

Ci-dessous le rapport de zoek. 
Dans une nouvelle réponse, le temps de redémarrer, le rapport de ZHOPCleaner

Malekal_morte- · Answer

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


 
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

Fatamorgan · Answer

Merci pour ta réponse très  rapide. Voici les 3 rapports demandés ( FRST, Shortcut, Addition) 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160215_e13b13y13w15k12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160215_q12j14k14b13s6

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160215_v15h15s5i12w13

Malekal_morte- · Answer

Essaye ça :

 Exporte tes marques pages / favoris sous Google Chrome
 Désinstalle Google Chrome depuis le "Panneau de configuration", "Programmes et fonctionnalités" en n'oubliant pas de cocher l'option de "Suppression des profils."
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, pas d'extensions rajoutées, rien, tout doit avoir disparu.

 Ré-initialise Google Chrome
 Ré-installe complètement Google Chrome
 Ré-importe tes marques pages / favoris sous Google Chrome

Fatamorgan · Answer

Je te remercie à nouveau. 
Question 1. : après avoir désinstallé google chrome, je  vais devoir utiliser pour la première connexion Internet explorer, non ? 

Et si il est lui aussi infecté ? Comme je le crois ... 

Question 2 : en dehors de la connexion internet y a t-il des risques d'infection mon PC  ?

Fatamorgan · Answer

Ouf ! c'est bon ! 
Merci de m'avoir accompagnée pas à pas depuis hier soir et tout au long de cette journée. 
Vos explications sont très claires.

Malekal_morte- · Answer

super =)

bonne soirée !


Quelques conseils : 

Pour tenter de prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious.

Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Renforce la sécurité de ton Windows : Comment sécuriser mon Windows

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