Mon PC Packard bell

zazzoura Messages postés 9 Statut Membre -  
Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre -
Bonjour les amis!
depuis hier midi j'ai fais alt et f11 en même temps pour restaurer complètement mon PC, Après une très longue attente, il s'y affiche que mon ordinateur a démarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue. Et que je dois appuyer "ok" pour redémarrer l'ordinateur, puis redémarrer l'installation. Quand j'appuie "ok" il redémarre et ré affiche de nouveau le même message et ainsi de suite. Qu'est-ce que je dois faire?
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8 réponses

Réponse 1 / 8
Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
Bonjour,

Tu peux accéder aux outils de démarrage? F8 ou F10
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Réponse 2 / 8
zazzoura Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonjour!
je ne peux accéder ni à F8 ni à F10. je ne peux que cliquer sur "ok" pour que l'ordi redémarre et ainsi de suite.

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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
Tu as toujours le cd d’installation?
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zazzoura > Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre
 
Désolé, je ne l'ai plus. A ce stade je veux soit le formater soit le restaurer. Que faire?
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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
Quand tu l'allume il passe directement à cette image?
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zazzoura Messages postés 9 Statut Membre
 
non, il démarre normalement puis après passe à cette image
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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
Si il démarre normalement tu as forcément accès au BIOS
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Réponse 3 / 8
zazzoura Messages postés 9 Statut Membre
 
oui je crois
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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
As-tu toujours ton cd de réparation windows?
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Réponse 4 / 8
zazzoura Messages postés 9 Statut Membre
 
le pblm c que je ne le retrouve plus .
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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
D'après moi, la seule solution est soit d'installer un autre OS (peut aussi être le même), soit utiliser le disque de réparation.

On a pas encore essayer, tapote F10/11/12/8 pour tenter de le démarrer en mode Sans Échec pour voir.
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Réponse 5 / 8
zazzoura Messages postés 9 Statut Membre
 
en tapotant sur F12 pendant le redémarrage, ça donné ceci.

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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
F8/9/10/11 n'ont rien donné?
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Réponse 6 / 8
zazzoura Messages postés 9 Statut Membre
 
c au hasard. je p tjrs réessayer
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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
Essaye pour voir.
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Réponse 7 / 8
zazzoura Messages postés 9 Statut Membre
 
ok avec F8 je p soit démarrer en mode sans échec ou normalement. je f koi?
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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
mode sans échec.
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Réponse 8 / 8
zazzoura Messages postés 9 Statut Membre
 
Zut! il dit qu'il ne peut continuer l'installation en mode sans échec. on revient à la case départ
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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
je ferai ce que je t'ai indiqué plus haut alors.
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