Ma webcam ne fonctionne pas

twocool Messages postés 7 Statut Membre -  
erimen Messages postés 614 Statut Membre -
Bonjour, je vien de mettre a niveau mon pc vers windows 10 mais ma webcam intégré ne fonctionne tjr pas.
j'espère que vous pouver m'aider, merci !
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3 réponses

Réponse 1 / 3
erimen Messages postés 614 Statut Membre 78
 
Sans références ca va être difficile (si c'est un pc portable il faut le modèle et si c'est une webcam externe alors la ref de la webcam)
C'est peut-être du à l'absence de drivers
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twocool Messages postés 7 Statut Membre
 
c'est un pc portable acer modèle aspire 5732zG (anciennement windows7 que j'ai mis a niveau vers windows 10) et c'est une webcam acer crystal eye intégré que j'ai et qui ne fonctionne pas.
voila,
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twocool Messages postés 7 Statut Membre
 
eu non la webcam ne fonctionnait plus sur windows 7
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erimen Messages postés 614 Statut Membre 78
 
Sur ce lien ca a l'air compatible windows 10 https://www.driverscape.com/download/acer-crystal-eye-webcam
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Réponse 2 / 3
Papounet17000 Messages postés 27548 Statut Membre 9 321
 
Salut,

Marque et modèle de la webcam ?
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Réponse 3 / 3
erimen Messages postés 614 Statut Membre 78
 
Installe le driver pour la webcam et redémarre
https://www.driverscape.com/manufacturers/acer/laptops-desktops/aspire-5732zg/55774
en cherchant "Camera & Webcam Drivers" avec la fontion CTRL+F
Voici un lien direct mais je ne pense pas que ça marchera http://dl-eu1.driverscape.com/...

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twocool Messages postés 7 Statut Membre
 
j'ai installé le driver sonix du fichier de telechargement dans le lien que tu m'a indiqué, j'ai redemaré, mais la caméra n'a fonctionné que 1 min environ après la vidéo s'est brouillé.
est ce que j'aurais installé le mauvais fichier?
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twocool Messages postés 7 Statut Membre
 
j'ai fait une analyse de compatibilité et sa me met probleme : incompatible, je ne comprend pas!
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Papounet17000 Messages postés 27548 Statut Membre 9 321 > twocool Messages postés 7 Statut Membre
 
Tant que le constructeur n'aura pas sorti un driver windows 10 pour le modèle de ton PC, tu ne pourras pas te servir de ta webcam.
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twocool Messages postés 7 Statut Membre
 
dac
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1 réponse