écran noir acer

mamy22maya -

Je ne comprend pas pourquoi mon ordi ne veut pas se lancer
Le ventilateur tourne le clavier ne s allume pas
J'ai contrôlé les branchements j'ai éteint et rallumé plusieurs fois et il reste noir
J'appelle a l'aide

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1 réponse

Réponse 1 / 1
pistouri Ambassadeur
bonsoir ,

pouvez vous démarrer en mode sans échec :

tapoter la touche f8 au démarrage pour voir.
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1. mamy22maya Auteur
  
  J'entends un ronflement mais le lancement ne se fait pas et le clavier reste éteint je l'ai branché sur une autre prise usb toujours rien c'est peut-être un virus ?? La touche ne peut pas agir puisque le clavier n'est pas actif
  
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2. Edawards
  
  Bonsoir,
  Les voyants du PC s'allument-ils ?
  
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3. mamy22maya Auteur
  
  @EdawardsBonsoir et merci à ceux qui veulent bien m' aider
  Oui les voyants s allument le ventilateur tourne j entends un ronflement qui ne peut pas jusqu'au lancement et le clavier reste éteint
  
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4. Edawards
  
  Il nous faudrait plus détails sur le PC en question s'il vous plait, merci, ainsi nous pourrons mieux vous aider.
  
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5. mamy22maya Auteur
  
  @EdawardsC'est un acer aspire z5101 Windows 7 home prémium 64 bits
  23" multimédia touch.
  
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