écran noir acer

mamy22maya Messages postés 5 Statut Membre -  
spilas Messages postés 7 Statut Membre -
Je ne comprend pas pourquoi mon ordi ne veut pas se lancer
Le ventilateur tourne le clavier ne s allume pas
J'ai contrôlé les branchements j'ai éteint et rallumé plusieurs fois et il reste noir
J'appelle a l'aide
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1 réponse

pistouri Messages postés 20628 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 525
 
bonsoir ,

pouvez vous démarrer en mode sans échec :

tapoter la touche f8 au démarrage pour voir.
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mamy22maya Messages postés 5 Statut Membre
 
J'entends un ronflement mais le lancement ne se fait pas et le clavier reste éteint je l'ai branché sur une autre prise usb toujours rien c'est peut-être un virus ?? La touche ne peut pas agir puisque le clavier n'est pas actif
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Edawards Messages postés 18177 Statut Membre 1 936
 
Bonsoir,
Les voyants du PC s'allument-ils ?
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mamy22maya Messages postés 5 Statut Membre > Edawards Messages postés 18177 Statut Membre
 
Bonsoir et merci à ceux qui veulent bien m' aider
Oui les voyants s allument le ventilateur tourne j entends un ronflement qui ne peut pas jusqu'au lancement et le clavier reste éteint
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Edawards Messages postés 18177 Statut Membre 1 936
 
Il nous faudrait plus détails sur le PC en question s'il vous plait, merci, ainsi nous pourrons mieux vous aider.
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mamy22maya Messages postés 5 Statut Membre > Edawards Messages postés 18177 Statut Membre
 
C'est un acer aspire z5101 Windows 7 home prémium 64 bits
23" multimédia touch.
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