Mon Apple iPhone 5C n'est pas reconnu par iTunes ! Aidez-moi !

Bonsoir, si j'écris ce post ce soir c'est car j'ai un gros problème, en effet, je viens d'acquérir un iPhone 5C qui était bloqué avec un opérateur. J'ai donc suivi la procédure afin de le débloquer, la procédure est indiquée sur le site de Bouygues Telecom]. J'ai donc vu qu'il fallait passer par iTunes que j'ai donc installé et réinstallé parce qu'après maintes et maintes tentatives vaines ça ne marchait pas. Mon iPhone n'était jamais reconnu par iTunes. Après avoir utilisé plusieurs stratagèmes ça ne marche toujours pas ... Je n'arrive désespérément pas à le synchroniser. Dans l'espoir d'avoir une réponse prochaine veuillez agréer mes sentiments les plus respectueux.