Compte microsoft perdu sur xbox one

Bonjour,

Je m'appelle yohan, j'ai un gros souci... je ne sais pas si je suis au bon endroit mais on sait jamais..

Voila avec mon voisin, on voulait jouer a fifa 16, le jeu ne se lance pas. On a suivie les instructions préconisé par microsoft, re lancer le jeu, éteindre la xbox et la rallumer puit désinstaller le compte microsoft et le ré installer... le souci c'est qu'une fois désinstaller je me suis rendu compte que je connaissais pas mes identifiants microsoft... adresse mail et mdp, du coût je ne peux pas ré installer le compte et j'ai perdu un an de live, un jeu en ligne (fifa installation code) et la progression complète de gta V....

mon voisin qui m'avait dans ses amis a essayer d'aller voir mon profil, il peut le voir mais aucunes informations sur mon adresse mail etc... que puis-je faire..? je suis désemparé

Le pseudo de mon compte microsoft est : Yohan ou Johan

Microsoft aidez moi svp