absence du menu démarrer et windows Fermé

Question

bonjour 
je dispose d'un ordinateur portable avec Windows 10. Le menu démarrer et la touche Windows ne fonctionne plus. je ne sais pas si cela vient de l'ordinateur ou d'une mauvaise manipulation de ma part.

pistouri · Answer

bonjour ,

Quand vous êtes sur votre session faire:
- Ctrl + ALT + Suppr
A partir de là, maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu'à la fin de la procédure. (SHIFT est le bouton flèche vers le haut, en bas à gauche du clavier)
- Cliquer sur le bouton éteindre en bas à droite de l'écran, cliquer sur "redémarrer"
vous etes maintenant sur une page bleu
relacher bouton SHIFT
clic sur choisir une option
dépannage
parametres
redémarrer(en bas de la fenetre)
choisir f4 (mode sans échec)
laisser charger windows

Une fois sur le bureau, appuyer sur la touche windows + R, puis taper msconfig dans le cadre. Taper entrée.

- Rendez-vous sur l'onglet Services, puis trier par la colonne "Service" (en cliquant sur l'intitulé de la colonne)

- Décocher la case "service de rapport d'erreurs Windows", cliquer sur OK, redémarrer.

cado21 · Answer

Bonjour.
Eteind et rallume le pc.
Peux tu te servir de la barre de recherche de cortana.
Quelle est la référence du pc?

Absence du menu démarrer et windows

2 réponses