Outil de redémarrage Fermé

Question

Bonjour, 
Que faire...mes parents ont un ordi portable acer W7. Il fonctionnait  normalement puis un bruit et depuis maintenant 3 ou 4 h l'outil de redémarrage s'est enclenché et depuis il tourne sans plus d'indication. .je ne sais pas quoi faire et j'ai peur sauvagement.
Merci pour vos réponses

pistouri · Accepted Answer

essayer de démarrer en mode sans echec 
eteindre l 'ordinateur
redémarrer en tapotant la touche f8
option : derniere configuration connue
ou mode sans échec puis restauration systéme

si cela ne marche pas réparer le démarre avec le dvd de windows.

pistouri · Answer

bonjour ,

laisser votre doigt appuyer sans relacher jusqu'a l 'arret complet du pc

 faire par la suite :

Enlever la batterie
débrancher l'alimentation électrique
appuyer au moins 30 secondes sur le bouton d'alimentation
remettre la batterie
rebrancher sur le secteur
appuyer sur la bouton d'alimentation pour redémarrer

philodia78 · Answer

Merci pour la réponse. J ai effectué la manip et redémarrer Windows normalement mais il bloque sur la page "démarrage de Windows "

philodia78 · Answer

Ca bloque tjs sur le logo de Windows ! 
a la recherche donc d'un DVD de restauration du système 
Merci pour l'aide

pistouri · Answer

qil faut allez d 'abord dans le bios (touche f2 à tapoter)
et changer l 'ordre de démarrage
mettre cd/dvd en premier et enregistrer pour quitter
inutile par la suite de le rechanger il démarrera sur windows et vous aidera en cas de panne

demarrer avec le dvd d 'installation
faites comme si vous installer windows 
 puis la fenêtre du choix de langue apparaît (francais....)
Cliquer sur Suivant
Cliquer sur Réparer l’ordinateur (en bas à gauche)
Une recherche des installations Windows se lance
Le système d’exploitation Windows  (votre version) est trouvé. 
La fenêtre des options de récupération s’affiche puis reparer

ou avec l 'invité des commandes :

clic sur Invite de commandes 
taper:       bootrec.exe /fixmbr   
espace entre bootrec.exe  et /fixmbr  (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)
puis taper:      bootrec.exe /fixboot 
espace entre bootrec.exe et /fixboot  (puis appuyer sur la touche entrer du clavier)

puis clic sur redémarrer

Outil de redémarrage

5 réponses

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