Ecran noir après chargement windows 10

Résolu/Fermé

Stevengrn Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 12 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2016 - 12 févr. 2016 à 13:46
Stevengrn Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 12 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2016 - 12 févr. 2016 à 23:01

Bonjour à tous !
Alors voilà j'ai fait la mis à niveau Windows 10 mais à la fin de l'installation l'ordi redémarre puis arrive sur un écran avec le logo Windows et le rond de points blanc (le logo de chargement) et ensuite plus rien l'écran reste allumé mais il n'y a que du noir la souris n'ait même pas visible. Alors que faire ?

Ps : c'est un ordinateur portable msi MS-16Y1 sous windows 7 à la base

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ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178
12 févr. 2016 à 16:17

bonjour,
essayez de l'éteindre avec le bouton marche/arrêt et ensuite redémarrer.

Stevengrn Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 12 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2016
12 févr. 2016 à 23:01

J'avais déjà essayé mais cela n'a abouti a rien. Du coup j'ai brancher l'ordi sur un autre écran et l'image c'est affiché puis j'ai mis a jour les pilotes de la carte graphique et c'est bon tout marche nickel !
Merci quand même ctxlp2002 !