Ecran noir après chargement windows 10

Résolu
Stevengrn Messages postés 2 Statut Membre -  
Stevengrn Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour à tous !
Alors voilà j'ai fait la mis à niveau Windows 10 mais à la fin de l'installation l'ordi redémarre puis arrive sur un écran avec le logo Windows et le rond de points blanc (le logo de chargement) et ensuite plus rien l'écran reste allumé mais il n'y a que du noir la souris n'ait même pas visible. Alors que faire ?

Ps : c'est un ordinateur portable msi MS-16Y1 sous windows 7 à la base
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1 réponse

ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 178
 
bonjour,
essayez de l'éteindre avec le bouton marche/arrêt et ensuite redémarrer.
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Stevengrn Messages postés 2 Statut Membre
 
J'avais déjà essayé mais cela n'a abouti a rien. Du coup j'ai brancher l'ordi sur un autre écran et l'image c'est affiché puis j'ai mis a jour les pilotes de la carte graphique et c'est bon tout marche nickel !
Merci quand même ctxlp2002 !
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