Coupures wifi, pc qui plante

gypchou -  
gypchou Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis environ 1 mois, mon pc n'arrête pas de planter. Chaque fois, ça commence pour une coupure du wifi, et le pc plante.
J'étai sous windows 8, j'ai formaté et réinstallé. Comme le problème persistait, on l'a amené chez un informaticien, qui a reformaté, et l'a passé en windows 10.
Le problème n'est pas résolu. On le lui a ramener plusieurs fois sans succes.
Il dit que chez lui il fonctionne parfaitement, il est chez free et nous chez sfr.
On a testé un autre pc portable chez nous, une tablette et des smartphones et on n'a pas ni coupure, ni plantage.
On ne comprends pas d'où vient le problème.
J'ai eu sfr, la box fonctionne correctement.
Si quelqu'un a une idée....
Merci pour votre aide !!!
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3 réponses

kaldax73 Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Essaye de désactiver la wifi pour voir si sa vient vraiment de la
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gypchou Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok; je teste ma connection avec le cable ethernet, pour voir ce que ça donne.
Merci
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gypchou Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Depuis 3 jours, je l'ai branché avec le câble ethernet et il fonctionne parfaitement.
Quelqu’un peut m'aider...
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gypchou Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai toujours mes problèmes de coupures de wifi. Si quelqu'un a une solution.... merci
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