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Problème d'installation de windows 10

Fermé
Clarapelletier Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 10 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2016 - 10 févr. 2016 à 19:47
tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2019 - 11 févr. 2016 à 17:31
Bonjour à vous !!!
Merci de m’aider et veillez prendre note que je ne suis qu’une initiée en ordinateur.
Voici mon problème. Je fonctionnais avec Windows 8.1 et j’ai installé le nouveau Windows 10 il y a quelques jours. Depuis ce temps, mon pc ne reconnait plus certains accessoires sur mon ordi.
- Mon imprimante de marque Canon Photo
- Mon scanner de marque Epson
De plus, lorsque je tente d’ouvrir mes produits Office 2013 de Microsoft, un avertissement s’ouvre et me mentionne, Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement.
J’aimerais obtenir votre aide afin de réglé ces problèmes, je vous remercie d’avance.
Claire
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Utilisateur anonyme
10 févr. 2016 à 19:52
bsr.
c'était annoncer depuis le début de Windows 10.
Certains programmes ou périphériques ne fonctionneront pas avec Windows 10
revient très vite à ton windows tant que tu peux encore
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Clarapelletier Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 10 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2016
11 févr. 2016 à 02:16
Je vous remercie pour l'infirmation. SVP, je voudrais savoir comment revenir à Windows 8 merci.
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Réponse 2 / 4
Utilisateur anonyme
11 févr. 2016 à 05:34
démarrer
paramètres
mise à jour et sécurité
rétrograder voilà

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Clarapelletier Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 10 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2016
11 févr. 2016 à 16:51
j'ai fais la démarche que vous m'avez proposé. Quand j'arrive à système et sécurité, il me faut rétrograder à windows 7. Lors de l'achat de mon ordi en 2013, j'avais windows 8. Il faut dire qu'à l'été 2014, j'ai fait réparer mon ordinateur et le réparateur à mis windows 7. Voyez-vous, svp, une autre façon de remettre 8.1 comme j'avais quand j'ai effectué la mise à niveau vers windows 10. Merci
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Réponse 3 / 4
Utilisateur anonyme
11 févr. 2016 à 16:54
verifie sur ton ordi si tu as une clé d'activation
étiquette bleue
si oui. tu devras telecharger windows 8 par une image Iso et le ré installer

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Réponse 4 / 4
tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2019 479
11 févr. 2016 à 17:31
salut
tiens,electricien donne ce qu'il faut ici pour télécharger W8
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33070288-windows-8-8-1-installation-driver-et-code-d-activation#3

ton W8 dois être la version familial en 64bits surement!
qu'elle couleur le sticker?
bleu=pro
rouge/bordeau=familial

t'a pas besoin de clé,tu boot en uefi et le secureboot n'a pas besoin d’être désactivé,Windows 8 possède une signature
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