Problème de son, mise à jour impossible

krapotte Messages postés 2 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours je n'arrive plus a avoir le son sur mon ordi.
Il y a écrit "aucun périphérique de sortie audio n'est installé" lorsque j'essaye d'augmenter mon son.
J'ai également essayé d'aller sur le gestionnaire de périphérique afin de mettre à jour le pilote, mais lorsque je tente la mise à jour Windows 10 me dis que tout est à jour. Alors que l'icône "/!\" est toujours sur mon périphérique "Controleur High Definition Audio".
J'ai aussi cette icône sur "Enumérateur de périphérique logiciel Plug and Play", est ce que ça un lien ?

Dois-je réinstaller un pilote ? où puis-je trouver comment l'installer ?

Merci d'avance pour votre aide !

2 réponses

  1. sisosaadi Messages postés 33 Statut Membre 1
     
    bonjour
    c'est trés simple a réglé vous devriez le désinstaller en supprimons tout le pilote de l'ordinateur
    et pour l'installer je vous conseille d'uitiliser driver pack solution
    https://driverpack.io/fr
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  2. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonjour ,

    regarder si vous avez un pilote audio içi:

    https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

    installation de l 'agent
    installation automatique
    allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
    lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
    une page interner s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
    puis telecharger vos pilotes.
    si besoin aide
    une fois fait la detection de l agent(detecter)
    une page internet s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    les pilotes à mettre à jours s 'affiche
    vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
    puis vous enregistrer le fichier
    vous fermer votre navigateur
    et vous installer le pilote

    sinon installer ce pilote :

    https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=47988
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