Mon pc démarre plus

bonsoir,

Mon ordinateur ne tiens plus la charge, donc il reste constamment branché, sinon on ne peut pas l'allumer.
Hier il s'est débranché par accident, depuis impossible de le rallumer, sauf:
Quand je l'allume, windows apparait et packard bell également. Puis un écran noir et des écritures blanches qui disent que nous avons deux choix (Allumer Windows normalement ou lancer un outil de démarrage)
Quand je choisis de démarrer normalement la fenêtre réapparaît après quelques minutes (Windows apparait durant ces minutes.)
Et quand je choisis de lancer un outils de démarrage qui permet de résoudre les problèmes, la fenêtre reste noir. Il n'y a plus rien.

Donc je n'ai plus d'ordinateur pour travailler, quelqu'un saurait comment faire? Merci

1 réponse

  1. Bonjour, lorsque cet accident c'est produit, votre ordinateurs était entrain de faire quelque chose ? Des mise à jours, par exemple ?
    0
    1. Non, j'étais en train de transférer des vidéos sur un disque dur externe
      0
    2. @UsfoxTon Windows a certainement été endommagé, si tu peux le faire, formate ton disque dur puis réinstalle Windows dessus, je vois que ça.
      Si ça ne marche toujours pas, c'est un composant qui à cramé à l’intérieur lors de l'accident mais je ne pense pas que c'est ça le problème.
      0
    3. Comme il ne s'allume plus je ne vois pas comment formater, je ne peut plus accéder à l'accueil
      0
    4. Tu es pas obligé d'accéder à l’accueil tu a dis qu'il s'allumer, tu peux donc certainement aller dans le BIOS, essais d'aller dans le BIOS, tiens moi au jus !
      0