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Mon pc démarre plus

Fermé
Usfox Messages postés 4 Date d'inscription mardi 9 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2016 - 9 févr. 2016 à 20:24
questare Messages postés 162 Date d'inscription jeudi 5 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2016 - 10 févr. 2016 à 20:39
bonsoir,

Mon ordinateur ne tiens plus la charge, donc il reste constamment branché, sinon on ne peut pas l'allumer.
Hier il s'est débranché par accident, depuis impossible de le rallumer, sauf:
Quand je l'allume, windows apparait et packard bell également. Puis un écran noir et des écritures blanches qui disent que nous avons deux choix (Allumer Windows normalement ou lancer un outil de démarrage)
Quand je choisis de démarrer normalement la fenêtre réapparaît après quelques minutes (Windows apparait durant ces minutes.)
Et quand je choisis de lancer un outils de démarrage qui permet de résoudre les problèmes, la fenêtre reste noir. Il n'y a plus rien.

Donc je n'ai plus d'ordinateur pour travailler, quelqu'un saurait comment faire? Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
questare Messages postés 162 Date d'inscription jeudi 5 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2016 18
10 févr. 2016 à 11:34
Bonjour, lorsque cet accident c'est produit, votre ordinateurs était entrain de faire quelque chose ? Des mise à jours, par exemple ?
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Usfox Messages postés 4 Date d'inscription mardi 9 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2016
10 févr. 2016 à 14:04
Non, j'étais en train de transférer des vidéos sur un disque dur externe
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questare Messages postés 162 Date d'inscription jeudi 5 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2016 18 > Usfox Messages postés 4 Date d'inscription mardi 9 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2016
10 févr. 2016 à 15:19
Ton Windows a certainement été endommagé, si tu peux le faire, formate ton disque dur puis réinstalle Windows dessus, je vois que ça.
Si ça ne marche toujours pas, c'est un composant qui à cramé à l’intérieur lors de l'accident mais je ne pense pas que c'est ça le problème.
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Usfox Messages postés 4 Date d'inscription mardi 9 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2016
10 févr. 2016 à 16:36
Comme il ne s'allume plus je ne vois pas comment formater, je ne peut plus accéder à l'accueil
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questare Messages postés 162 Date d'inscription jeudi 5 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2016 18
10 févr. 2016 à 20:39
Tu es pas obligé d'accéder à l’accueil tu a dis qu'il s'allumer, tu peux donc certainement aller dans le BIOS, essais d'aller dans le BIOS, tiens moi au jus !
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