Problème de démarrage...

bonjour à tous, alors voila il y a quelques mois de cela mon ordinateur qui fonctionnait sur windows 10 à été attaqué par un virus qui affichait des pubs sur toutes les pages internet j'en ai donc eu marre et ai essayer de le reinitialiser.
j'ai tenté 2 fois mais il se stoppait toujours a 25% je lai donc éteint.
le lendemain matin quand j'ai essayer de l'allumer il affichait le symbole hp puis redémarrais pour réafficher le symbole et ainsi de suite pendant des heures et des heures...
que dois'je faire?

1 réponse

  1. Bonjour
    Télécharge Win 10 ici > https://www.clubic.com/telecharger-fiche431147-windows-10.html
    Tu grave l'iso sur un DVD tu formate ton DDur et essaie une nouvelle l'installation.
    1. l'ordinateur en question n'a pas de lecteur dvd.