Je n'arrive pas à télécharger des applis sur mon wiko.

Bonjours, je ne comprend pas je n'arrive pas à télécharger des applications sur mon wiko kite. J'ai fait toutes les mises à jours systèmes j'ai beau réessayer il y à toujours le message d'erreur qui apparait et qui dit : " Impossible de télécharger Facebook, car une erreur s'est produite (Erreur lors de récupération des informations depuis le serveur ([RPC:S-7:AEC-7 2FXW-IEYH-NUTT2]).)." S'il vous plait aidez moi