Problèmes cartes graphiques Windows 10

Schneidi3 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai d'énormes problèmes avec mon PC Samsung NP370R5E-S03FR depuis que je suis passé à Windows 10.

Mes cartes graphiques sont les suivantes :



En effet, mes cartes graphiques sont à jour mais Windows me dit qu'il a arrêté ce périphériques car il présente un problème.


Je ne sais plus que faire pour régler ce problème..

Merci d'avance de m'aider et de m'éclaircir sur ce sujet. J'espère qu'une solution existe.

Cordialement.

2 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ces 2 pilotes et met-les dans tes documents.
    --> Intel
    --> AMD

    Fais clic droit sur chaque pilote
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers ....

    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle tout ce qui concerne ATI et Intel display driver,.....

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur les 2 cartes
    Désinstaller (incluant tous les pilotes)
    Redémarre le pc.

    Retourne dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur la carte Intel
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Internal_VGA_Intel.....
    OK, suivant
    Redémarre

    Fais de même avec l'Amd.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. Schneidi3 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Quand je fais parcourir, je choisis le fichier dézippé, suivant puis Windows me dit que le pilote est déjà installé alors que je viens de le désinstaller ;..
      0
  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Dans Programmes et fonctionnalités
    As-tu tout désinstallé ce qui concerne ATI et Intel display driver,..... ?

    Dans le gestionnaire des périphériques
    As-tu bien désinstallé les 2 cartes graphiques, pas seulement que les pilotes ?

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