pc lent et impossible de réactiver mon antivirus Fermé

Question

Bonjour, 

voila depuis 2 jours mon anti virus avast refuse de s'activer.
Mon pc est devenu tres tres lent il met plus de 5 minute à démarrer.
et quand je lance un programme il met bcp de temps à s'ouvrire .

Pouvez vous m'aider ? svp

merci 



Configuration: Windows 7 / Firefox 43.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

 Une fois  téléchargé sur ton bureau, lance le

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 
 Clique sur « Scanner » 
 Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 
 A la fin du scan, le rapport s’affiche, 

Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvre, 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau 

 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

Utilisateur anonyme · Answer

désinstalle Ad-Aware et EasyBits Security

ton antivirus est Avast ! 

vas dans les paramètres de Ccleaner et désactive la surveillance logiciel et son lancement au démarrage de Windows, il s'agit des services payants et ça n'apporte rien de plus au pc ! 

Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur ! 
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF), 
[*] Clique sur "Rechercher, puis Nettoyer"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s’affiche) 
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :
	
 https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


Note :
-	Cet outil ne nécessite pas d'installation !
-	Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".

sable27 · Answer

le voila 
http://www.cjoint.com/c/FBhmWpyFH84 

je ne trouve pas EasyBits Security

Utilisateur anonyme · Answer

ok, on verra plus tard pour  EasyBits Security !

redémarre le pc

? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) ici : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

ou ici

http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Note : si tu as déjà une version d’ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l’outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.
 
Lance le 
Accepte le contrat de licence d’utilisation 
clique sur scanner 
Patiente jusqu'à la fin, 
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport 
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

redémarre le pc,

aide toi de ceci pour me faire passer un nouveau rapport de Zhpdiag :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33134581-pc-lent-et-impossible-de-reactiver-mon-antivirus#1

Utilisateur anonyme · Answer

EasyBits semble être un logiciel éducatif  !



Télécharge et enregistre Zhpfix sur ton bureau :

https://nicolascoolman.eu

lance le, il va s’installer sur ton pc,

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »



 /!\ Avertissement /!\, 
 ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 
 Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 



Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 

 * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
O39 - APT: Ad-Aware Update (Weekly) - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\Ad-Aware Update (Weekly)  [3616]  (.Orphean.)  
O39 - APT: TuneUpUtilities_Task_BkGndMaintenance2012 - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\TuneUpUtilities_Task_BkGndMaintenance2012  [2770]  (.Orphean.)  
O39 - APT: avastBCLRestart_chrome.exe - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\avastBCLRestart_chrome.exe  [3220]  (.Orphean.)  
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Ad-Aware Update (Weekly)] (...) -- C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Ad-Aware\Ad-AwareAdmin.exe (.not file.)   [0]    
O3 - Toolbar: 0xE3EFEB7F196B494398D2FFB09D4B49CA0129030000 - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} . (...) --  (.not file.)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {09a37ca6-8f28-4130-a323-235f5c7b151c} - (Gnoosi) - http://www.gnoosi.net/
O43 - CFD: 03/12/2015 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Common Files\AV    
O43 - CFD: 13/10/2011 - [0] D -- C:\Users\lulu\AppData\Local\Secunia PSI 
M1 - SPR:Search Page Redirection - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\websitelogon@truesuite.com
P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\lulu\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\eedwxwsh.default\searchplugins\Gnoosi.xml
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/	

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

serge-73 · Answer

bonjour
moi sur deux pc même problème, j'avais un conflits entre avast et defender qui mis en fonction j'ai désinstallé avast et laissé defender 
termine je n'ai plus de problème

Utilisateur anonyme · Answer

redémarre le pc,

à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l’essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
 
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !



Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l’as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
	


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 et W10 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu’Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l’onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
 
. Dans l’onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour 

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "analyse", coche la case "analyse personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,  


Dans l'onglet paramètres, sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.

. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

Utilisateur anonyme · Answer

comment ça ?

Utilisateur anonyme · Answer

laisse le mouliner, si tu vois qu'il a complémentent planté, arrête le scan et lance le en mode sans echec pour voir  !

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

arrête le,

démarre le pc en mode normal,

essaie de lancer un scan sans détection de rootkit pour voir  !

Utilisateur anonyme · Answer

ok, arrête le scan et mets le tout en quarantaine, puis recommence l'opération pour voir  !

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

@+

Pc lent et impossible de réactiver mon antivirus

13 réponses