Ecran noir- pointeur actif-accès session

Fermé
David - 7 févr. 2016 à 09:44
 David - 7 févr. 2016 à 13:16
Bonjour,

J'ai rencontré hier soir un soucis avec mon ordi portable Acer (disque dur SSD, pas d'accès à la batterie). A l'allumage j'ai la page acer de démarrage qui s'affiche puis une fois cela passé seulement un écran noir avec le pointeur souris actif.

après moult tentative j'ai découvert que j'étais sur la page d'entrée de session et que je pouvais entrer mon mot de passe (changement de forme du curseur) je réussi à rentrer mon mdp à l'aveugle, donc je suppose que Windows 8 s'ouvre. Je ne suis sur de rien car tjr écran noir.
J'ai réussi néanmoins à voir le mini menu en appuyant sur Windows+X.
Cependant rien de fonctionne ou en tous cas je ne vois rien....

Que faire ??


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1 réponse

thev Messages postés 1855 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2024 683
7 févr. 2016 à 12:46
Dans le mini menu, si tu cliques sur "panneau de configuration" que se passe-t-il ?
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Pour moi il ne se passe rien. Enfin rien que je ne puisse voir...j'ai l'impression que mon ordi peut fonctionner normalement sauf au niveau de l'affichage. J'ai essayé toutes les commandes de ce menu sans succès
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