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Écran Noir Suite à une veille prolongé

Fermé
AyaHotaru Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 7 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2016 - 7 févr. 2016 à 02:00
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 16 févr. 2016 à 07:17
Bonjour,
Avant d'aller prendre ma douche j'ai fermer mon PC (donc j'ai du le mettre en veille prolongé ) quand je suis revenue mon PC m'a dit avec un fond bleu comme quoi il avait rencontrer un problème et qu'il allait redémaré sauf que quand il redémare il reste bloqué sur un écran noir ! J'ai vraiment tout essayé j'ai chercher partout mais je n'ai rien trouvé. Quelqu'un a une solution ?
PS: mon PC est un accer.
Merci.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
7 févr. 2016 à 02:50
Bonsoir,
Appuyez sur le bouton M./A. pour l'éteindre entièrement.
Par la suite, vous débranchez le P.C. de la prise secteur, vous retirez la batterie de son emplacement, vous enlevez les Clés USB si il y en a de branchées, puis vous fermez le capot. Vous ouvrez à nouveau celui-ci, et vous appuyez sur M./A. pendant 10 secondes et sans lacher le bouton vous branchez la prise Secteur et dès que celle-ci est branchée, vous lachez le bouton et voir ce qu'il propose.
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AyaHotaru Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 7 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2016
7 févr. 2016 à 08:48
Bonjour, merci de ta réponse mais je n'ai pas compris certain terme qu'est que le bouton "M\A" ? Qu'est qu'un "Capot" ? Et qu'est ce qu'une "prise secteur" ?
Et pour que je puisse accédé à ma batterie il faut que je dévise tout mon ordinateur cela n'est pas grave ?
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AyaHotaru Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 7 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2016
7 févr. 2016 à 10:16
Ah en faite j'ai compris, les termes mais sa à éteint directement mon Pc. Rien n'a changer...
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
7 févr. 2016 à 18:04
Bonjour,
C'est un portable ou une Tour le PC ?
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AyaHotaru Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 7 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2016
7 févr. 2016 à 19:10
C'est un pc portable.
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
9 févr. 2016 à 18:40
Bonjour,
Allez voir un informaticien pour vous apporter un diagnostic du PC et vous dire ce qu'il a exactement. Ne faites pas effectuer de réparations, dites-lui que vous repassez dès que vous avez l'argent, meme si c'est faux, bon courage.
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