Sous xp documents ne s'ouvre pas ?

grenox16 Messages postés 1 Statut Membre -  
 grenox16 -
Bonjour, impossible d'ouvrir mes documents sous XP.
Si une personne peut m'aider ce serai sympa, merci.

3 réponses

  1. pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonsoir ,

    avez vous une alerte de votre antivirus ?

    passer adw cleaner pour voir :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
    Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
    Valider par OK la fermeture des programmes

    Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

    Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
    Un redémarrage est demandé, valider par OK
    Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
    regarder ou supprimer

    puis c cleaner :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

    juste un petit réglage:
    ouvrir cleaner
    options
    surveillance
    décocher la surveillance
    ignorer le méssage d 'alerte.

    au pire Malwarebytes Anti-Malware

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    et rogue killer :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/
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  2. grenox16
     
    re: pour adw cleaner aucun détecté
    malwares non plus
    a demain pour la suite roguvillers
    merci a toi bonne soirée.
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  3. grenox16
     
    re: comment je fait pour t'envoyer le rapport de roguekiller , as tu un lien ou je le met dans ma réponse ici
    merci.
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