Problème routeur/internet Fermé

Question

Bonjour, 
voici mon problème: je n'ai plus accès à internet quand j'utilise un routeur (j'en ai utilisé 2), c'est très instable, un coup ça vient un coup ça part, et parfois rien du tout pendant des heures, par contre quand j’utilise mon modem directement avec mon pc et que je rentre le nom d'utilisateur et mot de passe, ça marche sans interruption nickel.

Quelqu’un aurait une solution pour moi s'il vous plait ? parce que les membres de ma famille veulent vraiment se connecter aussi par wifi.

Merci d'avance.


Configuration: Windows / Chrome 48.0.2564.103

Utilisateur anonyme · Answer

bjr
quel operateur as tu?

tribun · Answer

Bonjour.
Tu dit ne pas avoir accès a internet et puis tu dit que quand tu entre ton nom utilisateur et mot de passe ça marche nickel.
C'est normal qu'il faut introduire ses coordonnées pour avoir internet.
Explique toi mieux.

jeannets · Answer

bonjour,

Déja si tu as des difficultés, il vaudrait mieux éviter la wifi et te connecter par câble RJ45...

--Ton message ne donne aucune infos techniques.. car c'est de ça qu'il s'agit...

-- Quel est ton fournisseur d'accès..?  
-- Quel est ton modem, marque et modèle.
-- C'est quoi ton routeur..?? Marque et modèle..?  
-- Pourquoi as-tu besoin d'installer un routeur..??
-- Quelle est ta version de windows..??
-- Quel est ton débit internet..?? 
-- fait le test ici https://www.speedtest.net/  et ensuite tu clic sur "partager les résultats" et tu colles le lien ici..

Problème routeur/internet

3 réponses

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