Messagerie sue SFR

Résolu
collonade Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Xileh Messages postés 19419 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon frère avait sa messagerie sous SFR et a changé pour FREE.
Or, il n'a pas changé son adresse et est resté sous @sfr.fr

SFR lui a tout supprimé et il avait de nombreux doc stockés dans sa messagerie, en l'occurrence des factures et des devis car il est entrepreneur.

Comment peut il récupérer les documents ?
Il est perdu et ne sait plus quoi faire.
Merci de vos conseils.

Excellente journée.
A voir également:

1 réponse

Xileh Messages postés 19419 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   6 460
 
Bonjour,

Dès lors que l'on change de FAI, la messagerie liée est supprimée après un délai de 6 mois....

Bref, si ce délai est écoulé.... c'est cuit !

@+
1
collonade Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je m'en doutais, merci pour votre réactivité.

Bien à vous.
0
Xileh Messages postés 19419 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   6 460 > collonade Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pas de quoi !

En général, il est préférable d'utiliser pour ses mails importants (qu'ils soient persos ou professionnels) un webmail indépendant de son FAI et de le relever avec un client de messagerie sur son PC (Thunderbird, etc...) de façon à conserver les éléments sur plusieurs supports....

Personnellement outre cela, pour les mails très importants, je me les réexpédies d'une adresse mail à une autre (pièces jointes comprises) de façon à les conserver sur des serveurs différents.

@+
0