Problème Disque dur externe WD 500Go Fermé

Question

Bonjour,
Voici mon problème.
Sur un disque dur externe je fais mes sauvegardes PC. 

Lorsque que je connecte mon DD ext en usb sur mes PC un dossier sauvegardé n’apparaît plus !
Par contre lorsque je connecte mon dd ext à ma tv en usb, l'explorateur fichiers (par type de fichiers) de la tv trouve des fichiers appartenant à ce dossier ???!

Que dois je faire ? j'ai téléchargé Recuva qui trouve des fichiers supprimés du dd mais ne les affichent pas dans les dossiers à récupérer ??!

Quelqu'un peut il me donner une bonne astuce ?!
Merci d'avance !

Sannin_WD · Answer

@AM2A, bienvenue sur le Forum !

Si je comprends bien il s'agit d'un seul dossier qui n'apparaît plus et uniquement de certains de ses fichiers qui se visualisent lorsque le DD est branché à la TV. 

Pourrais-tu préciser quel est l'outil de sauvegarde que tu utilises (l'outil intégré à Windows ou un logiciel particulier)? Si le dossier a été sauvegardé sur le DD et tu as déjà eu la possibilité d'y accéder, te souviens-tu de certaines circonstances particulières qui auraient pu impacter cette situation)? Ce dossier a-t-il été supprimé ?

J'avoue que de prime abord ceci paraît très bizarre … As-tu pensé à mettre en œuvre un Linux Live CD pour essayer à nouveau d'accéder au contenu du DD par son biais ?

J'attendrais ton retour d'infos :)
A+ sur le Forum !

AM2A · Answer

Merci Sannin pour ta réponse.

Voici les infos en réponse :
- oui 1 seul dossier et beaucoup de fichiers qui s'affiche sur la tv oui !
- Pour copier du pc vers dd ext juste via explorer Windows par un glisser/déplacer
- Je me suis aperçu que le dossier avait disparu lorsque le dd de mon pc portable a crashé et que j'ai voulu remettre le dossier dessus après réparation
- Pas trop à l'aise avec linux mais je peux essayer si on me donne la marche à suivre ?! Linux live se télécharge ?

Merci !
AM

Sannin_WD · Answer

Salut AM2A :)

Si la méthode de sauvegarde que tu appliques ne passe pas par le biais d'un logiciel spécifique, penses-tu qu'une mauvaise manipulation pourrait donner ce résultat ? As-tu remarqué d'autres anomalies ou d'autres dossiers manquants? Je te pose la question parce que le fait que la TV réussisse à retrouver des fichiers appartenant au dossier disparu rend la situation plus étrange encore …

Pour ce qui est de Linux Live CD … j'aimerais te faire parvenir quelques articles qui en parlent : ici https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint et là https://www.commentcamarche.net/faq/14217-creer-un-live-usb-de-linux-a-partir-d-un-live-cd et j'espère que ces infos te seraient utiles :)

N'empêche pas, avant de lancer des tests, de te procurer une copie de réserve des contenus su DD sur un autre support de stockage, au cas où.

Une fois les contenus enregistrés ailleurs, on pourrait aussi penser à diagnostiquer ce DD, juste par précaution. Je te suggère d'utiliser l'utilitaire du fabricant HDD pour ce faire.

Je croise les doigts !
A+

Problème Disque dur externe WD 500Go

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