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Mes logiciels ne répondent plus

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Yosukey Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 3 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2016 - 3 févr. 2016 à 19:46
Yosukey Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 3 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2016 - 3 févr. 2016 à 22:20
Bonjour,
Cela fait maintenant 2 jours que mon ordinateur n'ouvre plus rien sur mon pc sauf google chrome ( par chance ).
Je m'explique, lorsque je veux lancer un logiciel, faire clic droit sur un fichier ou même télécharger quelque chose, mon ordinateur se bloque et je ne peux plus intéragir avec lui. Pour les logiciels, il affiche juste " le programme ne répond pas ".
Autre information utile, mes accourcies bureau sont pour la plupart tous devenu des icones de feuille blanche.
( NB : le problème est survenue 2/3 semaine après que mon abonnement norton se soit fini, j'ai alors utilisé un antivirus gratuit, peut être l'une des causes ? )

Si quelqu'un à une solution pour moi ça serai super simpa !
A voir également:

7 réponses

Réponse 1 / 7
fabul Messages postés 37640 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 5 167
Modifié par fabul le 3/02/2016 à 19:48
Salut,

Télécharge a partir d'un autre PC et transfert par USB (Si il faut)

Exécute RstAssociations (version .scr)

Clic sur "Tous" puis "Restaurer"

Redémarre le PC.

Si il y a infection, on verra.
0
Yosukey Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 3 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2016
3 févr. 2016 à 20:04
Ok je vais tester, si mon ordi veux bien exécuter le programme...
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Réponse 2 / 7
malzergski Messages postés 58 Date d'inscription samedi 30 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2017 8
3 févr. 2016 à 19:49
il est probable que le disque dur soit défaillant (j'ai eu ce problème récemment avec mon ordinateur portable dont les programmes ne répondaient plus de temps à autre, ou se bloquait en faisant clic droit sur un dossier etc).
0
Réponse 3 / 7
Yosukey Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 3 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2016
3 févr. 2016 à 20:14
Effectivement, mon ordinateur ne veux pas ouvrir rst association, le curseur de la souris affiche le chargement, mais rien ne se lance ...
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Réponse 4 / 7
fabul Messages postés 37640 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 5 167
Modifié par fabul le 3/02/2016 à 20:22
Appuie les touches Windows+R

Tape RSTRUI

Si tu a un point très antérieur ou il n'y avait pas de problème, restaure...
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Réponse 5 / 7
Yosukey Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 3 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2016
Modifié par Yosukey le 3/02/2016 à 21:29
OK,c'est bon, mon ordinateur remarche comme ce week-end, mais comment faire pour être sur qu'il ne replante pas ? Rst association ?
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Réponse 6 / 7
fabul Messages postés 37640 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 5 167
3 févr. 2016 à 21:40
Tu a peut être eu ça en attrapant une saleté, fais des nettoyages avec Malwarebytes , AdwCleaner et ZHPCleaner

Si tu est le moindrement habile en informatique et en anglais, tu peux aussi essayer RegRun Reanimator

Clic sur "Fix Problems".

Clic sur "Scan Windows Startup...".

Coche la case "Use Deep Level Scanning Once (For Advanced Users)".

Clic sur "Make Scan Now".

Après l'analyse, clic sur "Fix Problems".

Si il y a plus d'une quinzaine de détections, Prohibited/Suspicious/Warnings, tu peux le dire, on procédera différemment.

Attention, il détecte souvent des faux positifs (des bons fichiers).

Tu peux chercher sur Internet pour le nom d'un item/fichier avec clic droit
dans le milieu de la fenêtre et "Copy To Clipboard"

Passe avec la flèche ou clic sur "False Positive" si c'est un item que tu connais comme bon.

Ne supprime que des virus ou inutiles avec le bouton "Get It Out", sinon tu peux endommager ton système ou tes programmes.

Clic sur "Reboot Computer" a la fin pour effectuer la suppression et confirme pour redémarrer.


Si tu a besoin d'aide par rapport aux détections de RegRun Reanimator,

Clic-droit dans le milieu de la fenêtre et choisis "Save To File" pour copier le résultat dans un fichier texte.

Tu peux le nommer 1 (tout court), le .txt sera généré automatiquement.

Clic sur la flèche pour passer a l'item suivant, fais comme pour le premier et nomme le 2, et ainsi de suite avec les autres.

A la fin, clic sur "Exit".

Poste les résultats contenus dans les fichiers texte dans ton prochain message.

@+
0
Réponse 7 / 7
Yosukey Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 3 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2016
3 févr. 2016 à 22:01
J'ai eu ça comme rapport :

# AdwCleaner v5.032 - Rapport créé le 03/02/2016 à 21:47:17
# Mis à jour le 31/01/2016 par Xplode
# Base de données : 2016-02-02.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (x64)
# Nom d'utilisateur : raphael - PC-RAPHI
# Exécuté depuis : C:\Users\raphael\Downloads\adwcleaner_5.032.exe
# Option : Scanner
# Support : https://toolslib.net/forum
          • [ Services ] *****


Service Trouvé : APNMCP
          • [ Dossiers ] *****


Dossier Trouvé : C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork
Dossier Trouvé : C:\Program Files (x86)\wse_astromenda
Dossier Trouvé : C:\ProgramData\apn
Dossier Trouvé : C:\ProgramData\AskPartnerNetwork
Dossier Trouvé : C:\ProgramData\DealPlyLive
Dossier Trouvé : C:\ProgramData\IePluginService
Dossier Trouvé : C:\ProgramData\WPM
Dossier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Local\AskPartnerNetwork
Dossier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Local\PriceMeter
Dossier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Local\Temp\apn
Dossier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Roaming\RPEng
Dossier Trouvé : C:\WINDOWS\SysNative\Tasks\wse_astromenda
          • [ Fichiers ] *****


Fichier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_www.superfish.com_0.localstorage-journal
Fichier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_naruto-shippuden-ultimate-ninja-storm-3-full-burst.softonic.fr_0.localstorage
Fichier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_naruto-shippuden-ultimate-ninja-storm-3-full-burst.softonic.fr_0.localstorage-journal
Fichier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_st.chatango.com_0.localstorage
Fichier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_st.chatango.com_0.localstorage-journal
Fichier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.portaldosites.com_0.localstorage
Fichier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.portaldosites.com_0.localstorage-journal
Fichier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.softonic.fr_0.localstorage
Fichier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.softonic.fr_0.localstorage-journal
Fichier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
Fichier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log
Fichier Trouvé : C:\Users\raphael\AppData\Roaming\Bubble Dock.installation.log
          • [ DLL ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****


Tâche Trouvée : Dealply
Tâche Trouvée : pricemeterdownloader
Tâche Trouvée : pricemetertask
Tâche Trouvée : pricemeterwatcher
Tâche Trouvée : WSE_Astromenda
Tâche Trouvée : FF Watcher {96A170A0-F8EB-4FA9-8E36-06D4F0CE4021}
Tâche Trouvée : FF Watcher {96A170A0-F8EB-4FA9-8E36-06D4F0CE4021}
Tâche Trouvée : Mext Guard FBE8818C-5B13-48C2-A93E-AD731167DBF2
          • [ Registre ] *****


Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Record\{425E7597-03A2-338D-B72A-0E51FFE77A7E}
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Record\{915BB7D5-082E-3B91-B1E0-45B5FDE01F24}
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Record\{2009AF2F-5786-3067-8799-B97F7832FDD6}
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Record\{FB2E65F4-5687-33EF-9BBF-4E3C9C98D3B9}
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\com.apn.native_messaging_host_aaaaaiabcopkplhgaedhbloeejhhankf
Clé Trouvée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\IePluginService
Valeur Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [fst_fr_53]
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\kbjlipmgfoamgjaogmbihaffnpkpjajp
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Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\kdfbddbdpnahdahmamlolacimfdbeckk
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Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\InstallCore
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Clé Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
Clé Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}
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Clé Trouvée : HKU\S-1-5-21-1442593880-3117597487-3387740269-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
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Valeur Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [BRS]
Valeur Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnTBMon]
Valeur Trouvée : HKU\S-1-5-21-1442593880-3117597487-3387740269-1002\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [BRS]
Valeur Trouvée : HKU\S-1-5-21-1442593880-3117597487-3387740269-1002\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run [BRS]
Valeur Trouvée : HKU\S-1-5-21-1442593880-3117597487-3387740269-1002\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run [SearchProtect]
          • [ Navigateurs ] *****


[C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Trouvée : aaaaaiabcopkplhgaedhbloeejhhankf
[C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Trouvée : aaaajpkhjdkhhnkmgfjodbkfpbmibkkk
[C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Trouvée : bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh
[C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Trouvée : fcfenmboojpjinhpgggodefccipikbpd
[C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Trouvée : jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp
[C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Trouvée : kbjlipmgfoamgjaogmbihaffnpkpjajp
[C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Trouvée : kdfbddbdpnahdahmamlolacimfdbeckk
[C:\Users\raphael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Trouvée : pfkfdlcdbajamklbneflfbcmfgddmpae

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [12087 octets] ##########

Que dois-je suprimer ?
0
fabul Messages postés 37640 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 5 167
3 févr. 2016 à 22:02
Je supprimerais tout.
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Yosukey Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 3 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2016
3 févr. 2016 à 22:20
Ok je suis actuellement en train de faire les analyse, je te dit déjà un gros merci pour l'aide que tu m'as founi !
Je donnerais surrement un retour demain dans la soirée.
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