Impossible de terminer la réinitialisation du PC sous Windows 10

Bonjour,

Après avoir installé Windows 10 sur mon ordinateur il y a quelques mois, il ramait tout le temps et je me suis aperçue qu'un des systèmes prenait presque la moitié de ma mémoire vive (enfin je crois que c'est comme ça que ça s'appelle, je suis un peu nulle... C'est les % qu'on voit dans le gestionnaire de tâches). Du coup j'ai décidé de faire une réinitialisation de mon PC, mais arrivé à 100% une page s'affiche en disant qu'il y a eu un problème et que la réinitialisation ne peut pas se faire. Du coup, j'ai mis "Annuler" (seule option) et ensuite ca me demande soit de continuer (quitter et passer à Windows 10 (sur le volume 4)), d'utiliser un périphérique (usb ou DVD de récup Windows), un autre système d'exploitation, dépannage ou eteindre. Que dois-je faire ? Sachant que si je clique sur "utiliser un autre système" ils me proposent Windows 10 ou Windows 10 (haha, merci).
Merci d'avance pour votre aide !