Problème blocage IE sous W8.1

Résolu
gigi34000 Messages postés 18 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis peu je constate des blocages lors de ma navigation internet.
Le navigateur bloque et je suis obligé d'en sortir et de redemarrer pour débloquer.
je suppose que j'ai ramassé un virus.

Pouvez-vous m'aider svp?

je suis à votre disposition pour vous fournir tous les éléments nécessaires.
A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

On peut voir pour un virus, par contre, tu devrais pas surfer avec Internet Explorer, il est plus visé par les web exploit que Firefox ou Google Chrome.


3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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gigi34000 Messages postés 18 Statut Membre
 
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
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gigi3400 > Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
bonsoir,
j'ai appliqué la procédure proposée.

Le problème est réglé!

Merci de votre aide et félicitations pour votre réactivité.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689 > gigi3400
 
bravo =)
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