[Virus] impossible ouvrir boite mail Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, je viens de rentrer de vacances et je me suis donc connecté a windows live messenger, là je clique afin d'ouvrir ma boite mail et consulter mes messages mais lorsque la page commence à s'ouvrir avast me propose d'interrompre l'ouverture vers cette page car un virus est present, j'interromps donc l'ouverture, avast detecte quand même un virus qu'il me propose de supprimer ce que je fais, et cla à chaque fois que je veux ouvrir ma boîte mail...
Quelqu'un aurait il une idée de ce que je dois faire pour accéder à mes messages ou même tout supprimer dans ma boîte sans l'ouvrir?

Merci,
Cordialement.

Taisiss · Answer

As-tu fais la mise à jour des signatures de virus de avast ?

Si pas, fais le.  Y'a eu quelques soucis ce matin, qui ont disparu chez moi avec la dernière mise à jour.

^^Marie^^ · Answer

Faites une mise à jour d'Avast .

Vins · Answer

La mise à jour est faite, mais le problème ne vient pas d'avast c'est dès que je veux ouvrir ma boite mail que le virus se telecharge avast le bloque mais je peux pas ouvrir ma boite mail...

BLEDYFATE · Answer

SALUT

JAI U LE MEME PB CE MATIN JAI CHERCHER OCI UNE SOLUTION
MAIS JE PENSE CA N'A RIEN AVOIR AVEC AVAST OU OTRE ANTIVIRUS
MEME LES ANTI SPYWARE OU ADWARE ETC...N' A AUCUN EFFET

MOI JE ME SUIS PAS CASSER LA TETE JE L'AI SUPRIMER DIRECTEMEN
JE VE PARLER BIEN SUR DE CE VIRUS QUE VOUS LE TROUVERAIS DANS:
C/WINDOWS/TEMP/TEMPORARY INTERNET FILE/CONTENT.IE5/...

JAI CARREMENT SURPRIMER CE FICHER CONTENT.IE5 ET CA MARCHE
JAI PLUS CE MSG DE DETECTION PAR AVAST OU OTRE,DC VOILA
JESPERE QUE CA MARCHERA POUR VOUS OCI,SINON DSL :)

BON WEEKEND.

ppg59 · Answer

Bonjour, 
voilà depuis quelques jours mon ordi s'arrete et redémarre!!! j'ai passé AVAST rien, A2 squared rien, avg rien spyboat rien non plus!!!ce matin impossible d'ouvrir ma messagerie orange ni hotmail!!! j'ai voulu faire un scan avec nanoscanet impossible de télécharger quoique ce soit!!! au secour pourriez vous m'aider je ne comprend rien...merci à tous pour votre aide
J'ai essayé avec Mozilla firefox et là pas de soucis internet explorer pourrait-il etre infecté?merci d avance

[Virus] impossible ouvrir boite mail

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