Réintialisation impossible (windows 10)

Liwmson Messages postés 5 Statut Membre -  
Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre -
Bonjour a toute et a tous,
Voilaj'eu le même problème quecette personne :https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32616324-probleme-demarrage-windows-10
Alors j'ai voulu réintialiser mon ordinateur portable (asus gamer) pour enlever le logiciel Avast
qui n'est pas compatible avec mon ordinateur.

Mais quand je veux réinisialiser dans suprime tous et bien soit pendant 2 heure il restera a 1%
Et j'ai réesayer en 2 heure il y a eu jusqu'à 20 % et ensuite pendant 3 h plus rien .

Si vous pouvez m'aider a trouver le problème ce serait cool merci d'avance !

Coodialement Liwmson ,
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3 réponses

darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184
 
Hello..

ton Asus était sous 8.1 à l'origine.??

quand tu dis réinitialiser mon pc, tu veux dire le remettre comme à la sortie du carton.???
ou faire une actualisation de w10.??? via les paramètres avancés..
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Liwmson Messages postés 5 Statut Membre
 
Oui il est sous 8.1 je vien de l'achté il y a dexu semaine et j'aimerais le remettre a l'état de base (sortie du carton )

Merci cordialment liwmson
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jptram05 Messages postés 6 Statut Membre 1
 
bjr il me semble que sur avast.com il y a un outil de nettoyage spécial pour nettoyer avast ! c est plus simple non Vu sur le net ...

a +
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Liwmson Messages postés 5 Statut Membre
 
J'irais voir merci pour l'info ;)
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184 > Liwmson Messages postés 5 Statut Membre
 
normalement sur les Asus pour remettre en état d'usine, c'est f9.
mais ce même f9 devient inopérant sous w10....... mais essayes on sait jamais, des fois que.!!!!


sinon on utilisera la fonction de downgrade (rétrogradage vers 8.1, dans les options avancées qu'on essayera d'atteindre par diverses manip).
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Liwmson Messages postés 5 Statut Membre > darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur
 
Salut ,
J'ai deja essayer f9 mais le pc ne fais rien
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cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 922
 
Bonjour.
Si tu fais f9,il faut déjà demarrer le pc pour qu'il se retrouve sur la première interface,
et là en bas à droite, il faut faire redémarrer,et tapoter sur f9 dès qu'il redémarre.
Tu tombes sur un écran bleu ou des choix sont proposés ,il faut prendre dépannage,reinitialiser.
Mais ne fais pas ça actuellement,car sinon tu vas réinitialiser w10,et de ce fait tu risques
de détruire le dossier old windows qui te permettrait de revenir à w8.1.
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184 > cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur
 
@cado21
f9 sert à lancer la recovery, et non pas l'environnement WinRe....

@liwmson
de toute façon on est coincé, on a peu de solutions.
maintenant reste à savoir ce que tu veux, rester sous w10.???
revenir à 8.1.??
et éventuellement remettre w10 mais plus tard.???
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Liwmson Messages postés 5 Statut Membre
 
Bon ba vue que mon ordinateur je l'ai que depuis 3 semaine je l'ai ramené dnas le magasins merci a tous
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184
 
en effet c'est une bonne initiative, profiter de sa garantie, des fois c'est le mieux à faire ^^
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