Problème de réception sans la 3G/4G

Fermé

nono81380 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 6 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2016 - 31 janv. 2016 à 12:26
fred.ml Messages postés 15251 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 8 janvier 2025 - 13 févr. 2016 à 12:42

Bonjour,
J'ai un réel problème avec mon IPhone 5s, depuis un moment déjà je ne reçois aucun message de personnes ayant un IPhone (toutes générations confondue) sauf si j'active me 3G ou 4G ! Cela me pose donc plusieurs problème de communication sachant que mon portable est vital d'un point de vue professionnel.
Pareil pour les mms, je n'en reçois aucun ( sans 4G), même ceux provenant de personnes n'ayant pas un IPhone, et parfois je dois attendre plusieurs jour ne serait ce que pour le recevoir quand je le reçois !!
Je m'en remets a vous, en espérant une aide qui m'est plus qu'utile,
Cordialement
Nono

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1 réponse

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fred.ml Messages postés 15251 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 8 janvier 2025 5 110
1 févr. 2016 à 12:53

Bonjour, les iMessage et MMS ont desoin de la connexion internet pour fonctionner. Si vous désactivez le 3g/4g et pas de Wifi sur votre iPhone il normale que je ne recevez plus les iMessage et MMS.

Fred.ml

nono81380
13 févr. 2016 à 10:01

Bonjour Fred,
Je me doute, le problème c'est que même avec le wifi (bonne connections) je ne reçois rien ..

fred.ml Messages postés 15251 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 8 janvier 2025 5 110 > nono81380
13 févr. 2016 à 12:42

Re, je pense que tout cela est lié au fait que vous désactivez le 3g/4g car vous perturbez le fonctionnement des iMessage/MMS et lorsque vous êtes en Wifi le service ne s'active pas.
Fred.ml

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