Erreur 116 W7

Fermé
Syrm13 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2016 - 31 janv. 2016 à 05:06
Syrm13 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2016 - 1 févr. 2016 à 05:56
Bonjour.

Depuis quelques semaines lorsque je lance un jeu, au bout de quelques temps j'ai parfois le message "le pilote AMD a cessé de fonctionner" qui apparait.
Mais depuis hier, lorsque j'essaie de relancer tel jeu après ce message, pile à ce moment là windows 7 crash avec l'erreur 116. C'est arrivé deux fois actuellement.

Par contre pas de problème lorsque aucun programme n'est lancé.

Rapport whocrashed :
On Sun 31/01/2016 03:30:18 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\013116-15990-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x5D134)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA800A34C010, 0xFFFFF88005427E28, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
Google query: Microsoft Corporation VIDEO_TDR_ERROR

J'ai essayé de dépoussiérer la CG tout a l'heure ( j'ai enlevé tout ce qu'il y avait sur les pales avec un pinceau ), ça n'a rien changé.

Merci pour l'aide.
A voir également:

1 réponse

meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 672
31 janv. 2016 à 05:47
Le BSOD (Blue Screen of Death / Ecran Bleu de la mort) avec l'erreur 116 indique un problème matériel avec la carte graphique (surchauffe le plus souvent, ou une CG mal overclocké, ou le pire - une défectuosité de la carte qui va vers la fin de ses jours).

Quoi qu'il en soit, la première chose à faire est de désinstaller et réinstaller les drivers de la carte graphique.

Puis exécuter "dxdiag" :
touche Windows + R, dans le champ tu tapes dxdiag et t'appuis sur la touche <Entrée> (ou appuis sur le bouton "OK").
Dans l'onglet "Affichage" regarde tout en bas, si à tout hasard il n'y a pas d'erreurs.

En ce qui concerne le dépoussiérage de la carte graphique, c'est une bonne idée. Si ta CG est ancienne et la pâte thermique (entre le(s) ventillo(s) et la puce) a eue le temps de sécher, tu peux éventuellement en remettre (google pour les tutos).

Pour revenir à la température de la CG, combien affiche HWMonitor ?
https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html

Salutations,
meuh !
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Syrm13 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2016
31 janv. 2016 à 14:31
d'accord je vais faire ça. ça affiche 40 degrés quand ce n'est pas au repos.
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Syrm13 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2016
1 févr. 2016 à 05:56
réinstaller les drivers n'a rien changé.
Apparement la carte est oc, comment est-ce que je dois enlever ça, s'il vous plait ?
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