Une prise USB cassée qui empêche les autres de fonctionner

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styxim Messages postés 8 Date d'inscription mardi 16 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016 - 30 janv. 2016 à 22:55
styxim Messages postés 8 Date d'inscription mardi 16 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016 - 31 janv. 2016 à 12:11
Bonjour,
Je suis en possession d'un ordinateur portable Acer qui présente 3 prises USB.
Depuis un certains temps l'une d'entre elles était abimée ( 2 des "branches" à l'intérieur tordues.) Mais les autres fonctionnaient parfaitement.
Récemment ma petite soeur m'a fait le plaisir de vouloir brancher mon cable d'alimentation dans cette pauvre prise USB, tordant ainsi une troisième branche, qui, à la différence des deux autres, a été en contacte avec le pourtour métalique de la pris.
Sauf que maintenant , plus aucunne prise USB ne fonctionne, les deux autres une fois branchées transmettent du courant mais rien n'est détecté par Windows.

De plus lorsque je vais sur "Gestion des périfériques", dans la sous catégorie "Controleurs de bus USB" il y a un grand triangle jaune sur "Unknow Device".


J'ai déjà essaillé les choses suivantes :
-Débrancher le cable et enlever la batterie puis rester apuyé sur le bouton de démarage une minute;
-"Retordre" les branches de la prise USB pour qu'elle ne soient plus en contacte avec le pourtour
-Laisser windows trouver une solution au problème.
Sans résultats.
Ne sachant plus trop quoi faire , je veux bien un peut d'aide silvouplize.

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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
Modifié par Papounet17000 le 30/01/2016 à 22:59
Salut,

Essaies de désinstaller le driver puis redémarrer le PC pour qu'il se réinstalle automatiquement.

Un clic droit sur Unknown Device.
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styxim Messages postés 8 Date d'inscription mardi 16 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
Modifié par styxim le 30/01/2016 à 23:43
Salut à toi papounet17000,
J'ai désintallé le driver mais au redémarage j'ai le droit a un petit "Le pilote du périphérique n'a pas pu être installé" :p
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Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300 > styxim Messages postés 8 Date d'inscription mardi 16 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
31 janv. 2016 à 00:29
Donc le périphérique USB a du griller.
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styxim Messages postés 8 Date d'inscription mardi 16 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
31 janv. 2016 à 11:52
ha, donc mes trois prises sont définitivement hors service ?
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Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300 > styxim Messages postés 8 Date d'inscription mardi 16 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
31 janv. 2016 à 11:55
Fort probable.

Ce que tu peux faire si c'est une tour, c'est de rajouter une carte fille avec port USB pour au moins en avoir de fonctionnels sur la machine.

https://www.amazon.fr/Digitus-Carte-dextension-Express-ports/dp/B007N6TN2K
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styxim Messages postés 8 Date d'inscription mardi 16 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016
31 janv. 2016 à 12:11
Hélas non c'est un Pc portable :'(.... C'est tout de même rageant je vais voir de mon coté ce que je peut faire de ce pc.
En tout cas merci pour ton aide !
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