Boîte mails orange

Question

Depuis que je suis passé de club-internet à Orange, je ne peux plus ni envoyer (partages de photos), ni recevoir de mails sur mon mobile (un vieux SAMSUNG Galaxy Ace 3G). Mes mails partent bien et sont notés "envoyés" mais n'arrivent jamais au destinataire. et l'adresse inscrite en haut de ma page est toujours celle de club-internet. Je ne trouve pas comment changer cette adresse et je n'ai aucune application Orange sur mon smartphone.
Faut-il la télécharger ? Mais lorsque je veux aller sur le site orange, réponse: "Page Web non accessible". Quelqu'un peut-il venir à mon secours ?

Papounet17000 · Answer

Salut,

Ton Samsung est il désimlocké ?

Si c'est un smartphone acheté chez un opérateur, celui-ci est simlocké et donc en changeant d'opérateur, il ne peut pas fonctionner avec une autre carte sim.
Il faut qu'il soit désimlocké.

Boîte mails orange

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