Problème onglet recherche intelligente et navigation

Bonjour,
Depuis 3 jours mon onglet de recherche intelligente n'est plus intelligent et ne fonctionne pas. J'ai tenté de décocher dans préférence comme indiqué dans une discussion mais rien de mieux. de plus Si j'essaie de taper dans l'onglet, toutes les lettres se dédoublent. Je ne peux pas non plus fermer les fenêtres que j'ai ouvertes, je suis obligée d'éteindre safari.
au secours et merci à ceux et celles qui pourront m'aider