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Supprimer virus publicitaire de mon PC

Fermé
Agathoou - Modifié par Malekal_morte- le 29/01/2016 à 11:57
 Agathoou - 30 janv. 2016 à 00:48
Bonjour,
depuis quelques jours mon pc bug.
A chaque fois que j'essaye d'ouvrir une page internet, ça m'ouvre différentes autres pages qui disent que j'ai un virus et que il faut que j'appelle tel numéro pour ou que je télécharge tel logiciel pour m'aider mais concrètement je ne sais pas a qui faire confiance n'était pas très douée en informatique.

Mon PC est un acer, sous windows 8, j'ai avast comme antivirus, et j'ai déjà fait l'analyse et il ne détecte aucun programmes infecté et pourtant les pages continuent de s'ouvrir.


A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 662
29 janv. 2016 à 11:56
Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.

Voici les étapes de la procédure à suivre :

1°) AdwCleaner
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
  • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
  • Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
  • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
  • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



2°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Agathoou
29 janv. 2016 à 21:39
1°) http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160129_j7y10z15j6d8

2°) pour le deuxième je n'arrive pas a télécharger frst
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 662 > Agathoou
30 janv. 2016 à 00:16
Ca bloque où ?
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Agathoou
30 janv. 2016 à 00:24
Je clique sur le lien, le téléchargement commence et juste avant la fin ca me met échec
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 662
30 janv. 2016 à 00:28
Prends le là : https://www.malekal.com/download/FRST.zip
sinon c'est peut-être ton antivirus qui le bloque.
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Agathoou
30 janv. 2016 à 00:48
2°) http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160130_r13m10z8i6e13
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160130_e6l9i5z8y12

Merci ca a marché avec le zip !
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