Supprimer virus publicitaire de mon PC
Agathoou
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Agathoou -
Agathoou -
Bonjour,
depuis quelques jours mon pc bug.
A chaque fois que j'essaye d'ouvrir une page internet, ça m'ouvre différentes autres pages qui disent que j'ai un virus et que il faut que j'appelle tel numéro pour ou que je télécharge tel logiciel pour m'aider mais concrètement je ne sais pas a qui faire confiance n'était pas très douée en informatique.
Mon PC est un acer, sous windows 8, j'ai avast comme antivirus, et j'ai déjà fait l'analyse et il ne détecte aucun programmes infecté et pourtant les pages continuent de s'ouvrir.
depuis quelques jours mon pc bug.
A chaque fois que j'essaye d'ouvrir une page internet, ça m'ouvre différentes autres pages qui disent que j'ai un virus et que il faut que j'appelle tel numéro pour ou que je télécharge tel logiciel pour m'aider mais concrètement je ne sais pas a qui faire confiance n'était pas très douée en informatique.
Mon PC est un acer, sous windows 8, j'ai avast comme antivirus, et j'ai déjà fait l'analyse et il ne détecte aucun programmes infecté et pourtant les pages continuent de s'ouvrir.
1 réponse
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Salut,
Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :
1°) AdwCleaner
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode- Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
- Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
- L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
- Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Prends le là : https://www.malekal.com/download/FRST.zip
sinon c'est peut-être ton antivirus qui le bloque. -
