Impossible de faire la MAJ du logiciel de ma

lesampaud -  
 lesampaud -
Bonsoir toutes et tous,
J'ai une petite question
J'ai depuis peu free comme FAI. Depuis longetemps j'ai une wen cam la logitech 5000 pro. Quand une MAJ sort je suis averti par un message. Avant ça se faisait bien et là??? impossible,
J'ai le message suivant "Votre ordianteur n'est pas connecté à Internet. LOgitech peut vérifier les mises à jour si vous êtes connecté à Internet"

Je pense qu'il s'agit d'un port qui est fermé mais ce n'est qu'une hypothèse car je ne suis pas du tout spécialiste dans ce domaine
D'avance merci de votre aide

Bien entendu mon Internt est bel et bien connecté
lesampaud
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.5
Avast 4.7
FAI free via cable ethernet

7 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    T'as essayé de réinstaller le logiciel de ta webcam ?
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    1. Mac_spirit Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre 69
       
      salut

      j'ai la même cam que toi,
      pour permettre l'installation correcte, enlève ton pare feu le temps de l'installation car logithèque intervient dans les clès de la base de registre pour l'installation, une fois que c'est fait tu le remets tout simplement et tu configures ta cam normalement.

      essaye cela et donne des nouvelles

      bon courage
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  2. lesampaud
     
    Merci de la réponse mais pas de pare feu en route car je l'ai désactivé avant de poster et rien, pas de mise à jour possible
    Merci mais je cherche encore une solution
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  4. Utilisateur anonyme
     
    C'est pas Free qui va empêcher la mise à jour de ton logiciel.
    Désinstalle simplement le logiciel de ta webcam et réinstalle le.
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  6. lesampaud
     
    Hello
    Me revoilà pour vous dire que ... ça ne fonctionne toujours pas, j'ai désinstallé ré-installé la dernier version et rien, je ne serai pas sur Internet. Ne serait-ce pas à cause du routeur? N'y-a-t-il pas un port Internet à ouvrit? Si oui comment faire???
    Voilà j'ai plein de questions
    Merci d'avance et merci à ceux qui ont essayé
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  7. lesampaud
     
    Alors alors, on séche, moi en tout cas oui.
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  8. lesampaud
     
    punaise ça remarche, seule différence j'ai IE d'ouvert alors que je ne me sers que de Fire Fox, là j'ai essayé
    Je n'y comprends rien si quelqu'un à l'explication
    Merci
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