Problème USB

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Depuis maintenant 2 mois j'ai un problème. Quand je branche une clef USB ou un disque dur sur mon ordinateur et que j'ouvre la clef USB il m'affiche "Vous ne disposer pas des autorisations requises pour accéder à ce dossier". Ayant déjà fait des recherches sur le net et n'ayant rien trouvé je fais appelle a cette communauté qui, je le ses, saura me sortir de cette situation, du moins je l'espère!!

Merci d'avance pour votre aide.

Configuration: Windows 8.1

7 réponses

  2.
    pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonjour ,

    passer usb fix pour voir :

    https://www.usb-antivirus.com/fr/produit/usbfix-standard/

    puis adw cleaner :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
    Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
    Valider par OK la fermeture des programmes

    Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

    Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
    Un redémarrage est demandé, valider par OK
    Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
    regarder ou supprimer

    puis cleaner :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

    juste un petit réglage:
    ouvrir cleaner
    options
    surveillance
    décocher la surveillance
    ignorer le méssage d 'alerte.

    laisser votre clé et disque dur brancher
    retirer les juste avant de redémarrer
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      D'accord merci de ton aide.

      J'essayerai ça dans la soirée car la je ne suis pas avec mon ordi.
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Rebonjour,

      J'ai fais toutes les manipulations que vous m'avez dites mais rien a faire il ne veut toujours pas lire les clefs USB ou les disques durs. Merci de m'aider dans ce problème qui devient, à la longue, énervant.

      Merci d'avance
      0
  3. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    essayer ceçi :

    verifier que etes vous bien administrateur du pc

    clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
    panneau de configuration
    compte d 'utilisateur
    modifier votre type de compte
    la case administrateur doit etre cochée

    si ce n 'est pas le cas cocher la case

    ou bien:

    clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
    invite de commande (admin )
    taper:

    net user administrateur /active:yes (puis entrer touche du clavier )

    ou

    net user administrateur /active:yes

    et si probleme droit administrateur:
    regarder si vous voyer votre compte utilisateur comme ceçi :
    clic droit sur le bouton démarrer
    explorateur de fichiers
    clic droit sur le disque (c) puis propriété
    onglet sécurité(içi vous voyer tout les comptes)
    Utilisateurs(votre Nom) (selectionner le)
    puis clic sur Modifier
    et cocher toutes les cases autoriser
    appliquer ok
    peut etre redémarrer votre ordi
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Oui je suis bien administrateur de l'ordinateur.

      Je trouve l'onglet de sécurité dans le disque C: mais quand je cherche sécurité dans les clefs USB ceci n'apparaît pas.

      Mais en regardant les logiciels sur mon ordinateur j'ai remarqué qu'un logiciel se nommant "USB block" était installé malgré que je n'ai jamais installé ce logiciel. peut il être la cause de mon problème?
      0
  4. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    au niveau de l 'antivirus?
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Non ce n'est pas un logiciel au niveau de l'antivirus c'est un logiciel à part.
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    ok
    désinstaller USB block comme ceçi :

    télécharger revo içi :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

    commencer la désinstallation et cocher la case avancée pendant la désinstallation quand vous serez sur scan registrer et supprimer tout

    passer ensuite c cleaner
    redémarrer

    faite d 'abord l 'arret du processus si vous voulez car revo le fait normalement

    Appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR ou CTRL + MAJ + ESC ou appuyez sur le Démarrer bouton, tapez "Exécuter" pour sélectionner l'option, puis tapez "taskmgr" et appuyez sur OK> trouver Bloquer USB et cliquez dessus> cliquez sur le processus de Fin bouton.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Merci pour tes réponses rapides mais le problème c'est que USB block est "invisible" dans la liste des programmes ce qui fait que l'on ne peut pas le desinstaller et si on essaie de le desinstaller avec son desinstallateur il exige un mot de passe que je ne connais pas.
      0
  7. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    essayer avec unlocker

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/22737-unlocker/

    à vérifier avant
    clic droit dans la barre des taches
    dans le gestionnaire de tache
    onglet processus
    rechercher le processus USB block
    clic droit fin de tache
    pistouri
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      J'ai fait ce que tu ma dit je les supprimé mais il se trouve que les fichiers de protection sont restés dans l'ordinateur. c'est comme si il n'était pas desinstaller

      --
      0
  8. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    les supprimer avec unlocker
    avez vous redémarrer l 'ordi

    pistouri
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Oui j'ai redémarrer lordi après les avoir supprimés mais toujours rien

      --
      0

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