2 comptes facebook différents

Bonjour à tous,

Me voilà bien embêtée, ma mère possède deux comptes Facebook, elle voulait un second profil uniquement pour les jeux. Donc je lui en ai crée un second via son numéro de téléphone. Le premier étant son prénom et son nom
Longtemps elle a eu ses 2 comptes. Et du jour au lendemain je ne sais pas ce qu'elle a fait, elle ne peut se connecter ni à l'un ni à l'autre. Peut être un piratage ? Bref, tant pis, je décide de faire une demande de mot de pass oublié et ce pour les 2 comptes chacun respectivement. Cela a fonctionné ou du moins presque ! Car finalement maintenant les deux adresses aboutissent sur le même compte.
J'attends votre aide, svp !

Merci et bon aprèm à tous,