Problème au démarrage de mon ordinateur Toshiba

bonsoir,
il y a sûrement dû y avoir de nombreux sujets sur ce problème, mais en parcourant de nombreuses discussions je n'ai toujours pas réussi à trouver de solution à mon problème
après rien d'inhabituel, mon ordinateur s'est bloqué et j'ai donc décidé de le rallumer. cependant, après que "TOSHIBA" se soit affiché, un message d'erreur est apparu :
"Intel UNDI, PXE-2.1 (build 083)
Copyright (C) 1997-2000 Intel Corporation

This product is covered by one or more of the following patents : US5 ,307 ,459 , US5 ,434 , 872 , US5 ,732 ,094 , US6 ,570 ,884 , US6 ,115, 776 and US6 ,327 ,625

Realtek PCIe GBE Family Controller Series v2.38
PXE-E61 : media test failure, check cable

A disk read error occured
Press Ctrl+Alt+del to restart"

j'ai donc essayé de chercher sur plusieurs sites des solutions, ils ont parlé de CD de réparation que je n'ai pas ou d'autres manips compliqués que je n'ai pas comprises (je ne suis pas bien douée en informatique). Sur ce site, j'ai cru trouvé une solution, quelqu'un parlait de remettre les paramêtres par défaut via le bios, c'est ce que j'ai fait mais ça ne marche toujours pas. L'ordinateur grésille et n'affiche plus que:
"A disk read error occured
Press Ctrl+Alt+del to restart".

Je ne sais plus comment faire, j'ai besoin de votre aide
merci d'avance

PS : je ne sais pas si j'ai mis la discussion sur le bon forum, désolée si je me suis trompée