Problème au démarrage de mon ordinateur Toshiba
Résolu
maskaam
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bonsoir,
il y a sûrement dû y avoir de nombreux sujets sur ce problème, mais en parcourant de nombreuses discussions je n'ai toujours pas réussi à trouver de solution à mon problème
après rien d'inhabituel, mon ordinateur s'est bloqué et j'ai donc décidé de le rallumer. cependant, après que "TOSHIBA" se soit affiché, un message d'erreur est apparu :
"Intel UNDI, PXE-2.1 (build 083)
Copyright (C) 1997-2000 Intel Corporation
This product is covered by one or more of the following patents : US5 ,307 ,459 , US5 ,434 , 872 , US5 ,732 ,094 , US6 ,570 ,884 , US6 ,115, 776 and US6 ,327 ,625
Realtek PCIe GBE Family Controller Series v2.38
PXE-E61 : media test failure, check cable
A disk read error occured
Press Ctrl+Alt+del to restart"
j'ai donc essayé de chercher sur plusieurs sites des solutions, ils ont parlé de CD de réparation que je n'ai pas ou d'autres manips compliqués que je n'ai pas comprises (je ne suis pas bien douée en informatique). Sur ce site, j'ai cru trouvé une solution, quelqu'un parlait de remettre les paramêtres par défaut via le bios, c'est ce que j'ai fait mais ça ne marche toujours pas. L'ordinateur grésille et n'affiche plus que:
"A disk read error occured
Press Ctrl+Alt+del to restart".
Je ne sais plus comment faire, j'ai besoin de votre aide
merci d'avance
PS : je ne sais pas si j'ai mis la discussion sur le bon forum, désolée si je me suis trompée
il y a sûrement dû y avoir de nombreux sujets sur ce problème, mais en parcourant de nombreuses discussions je n'ai toujours pas réussi à trouver de solution à mon problème
après rien d'inhabituel, mon ordinateur s'est bloqué et j'ai donc décidé de le rallumer. cependant, après que "TOSHIBA" se soit affiché, un message d'erreur est apparu :
"Intel UNDI, PXE-2.1 (build 083)
Copyright (C) 1997-2000 Intel Corporation
This product is covered by one or more of the following patents : US5 ,307 ,459 , US5 ,434 , 872 , US5 ,732 ,094 , US6 ,570 ,884 , US6 ,115, 776 and US6 ,327 ,625
Realtek PCIe GBE Family Controller Series v2.38
PXE-E61 : media test failure, check cable
A disk read error occured
Press Ctrl+Alt+del to restart"
j'ai donc essayé de chercher sur plusieurs sites des solutions, ils ont parlé de CD de réparation que je n'ai pas ou d'autres manips compliqués que je n'ai pas comprises (je ne suis pas bien douée en informatique). Sur ce site, j'ai cru trouvé une solution, quelqu'un parlait de remettre les paramêtres par défaut via le bios, c'est ce que j'ai fait mais ça ne marche toujours pas. L'ordinateur grésille et n'affiche plus que:
"A disk read error occured
Press Ctrl+Alt+del to restart".
Je ne sais plus comment faire, j'ai besoin de votre aide
merci d'avance
PS : je ne sais pas si j'ai mis la discussion sur le bon forum, désolée si je me suis trompée
4 réponses
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Bonsoir, le message le plus redouté c'est bien PXE-.... : media test failure, check cable
Ton disque dur n'est plus détecté et le BIOS amorce le périphérique réseau
En gros , c'est la grosse panne !
ils ont parlé de CD de réparation pourquoi pour réparer du vide ?
Le périphérique HDD système n'est plus détecté peut-être a cause d'une chute ou d'un choc ou hdd usé , fatigué etc
Rends -toi dans le BIOS et envoie une capture écran-
- https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
ou bien utiliser votre Smartphone pour capturer menu Bios setup comme
MAIN ADVANCED BOOT puis se connecter sur CCM avec votre Smartphone puis rechercher le fichier avec l'outil CCM
" capture " qui se trouve dans la mémoire de votre Smartphone et l'envoyer sur votre poste
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Merci , j'ai une mauvaise nouvelle a t'annoncer " je te l'avais dit plus haut parce que je connais le message PXE "
Ton disque dur système ne s'affiche plus
HDD/SSD N/A
HDD = hard disk drive
SSD = solid-state drive
N/A ça veut pas de réponse " ne répond plus " alors le BIOS lance un autre périphérique disponible la carte réseau ça aussi je te l'avais dit plus haut
HDD/SSD tu devais avoir les références de ton disque dur " marque et numéro " à la place de N/A
ODD optical ton lecteur CD/DVD -> j'avais raison réparer du vide avec Windows Environnement de Récupération " WINRE " depuis ISO Windows
tu as compris pourquoi je t'avais demandé de capturer écran du BIOS et je ne t'avais pas demandé de créer un lecteur et insérer fichier ISO Windows
Primo : Microsoft ,ne libère pas son ISO pour PC de marque meme si tu utilises la clé du produit nichée dans le système ou apposée sous ta machine
Secundo : a quoi ça sert de créer un lecteur pour réparer un périphérique inconnu
Ton PC a chuté , a reçu une claque ou autre chose tu as surement la réponse ? -
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Déjà en temps normal toujours sauvegarder ses travaux , ses docus perso etc etc on ne sait jamais !
Après 3 interventions , tu connaissais les risques
tu as un PC portable ,je ne vais pas te demander de déloger le HDD système et investir sur un boitier USB qui accueillera ton HDD mal en point puis le tester sur une machine pour tenter le tout pour le tout une récupération des dossiers personnelles !
Crash HDD c'est peut-être le plateau , la tete de lecture , connecteur SATA ou autre mode , HDD secteurs du disque RAW illisible pour Windows système
Windows système c'est FAT/NTFS !
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