Lire un ficher "mov"

Bonjour, tout d'abord veuillez m'excuser si je n'ai pas posté ce message dans la bonne catégorie je ne savais pas trop laquelle choisir.
Voilà, je dois regarder une ficher "mov" mais lorsque je tente de la regarder un message d'erreur s'affiche et je ne sais pas comment faire pour pouvoir regarder ce type de ficher
Mon ordinateur est un acer et les vidéos sont normalement lues sur le "lecteur windows media"
Pourriez vous m'aider à trouver une solution s'il vous plait?
Merci d'avance